Compras online desde una computadora versus un teléfono móvil

Las compras online han tomado mayor importancia en los últimos años, muchas empresas venden sus productos o servicios únicamente por medio de un Sitio Web, otras manejan las ventas en establecimientos físicos y también por medio de una plataforma digital.

Los consumidores pasan mucho tiempo viendo contenido en sus teléfonos móviles, también acostumbran realizar diferentes transacciones en él. Esto se debe a que en ocasiones no tienen a mano una computadora o aprovechan el tiempo de un viaje en bus o mientras esperan en una fila para navegar en sus dispositivos móviles. Pero, ¿te has preguntado si existe alguna diferencia entre comprar desde una computadora y comprar desde un teléfono, desde el punto de vista del consumidor?

Se dice que los consumidores toman mejores decisiones cuando están mejor informados y según recientes estudios realizados estos toman mejores decisiones desde una computadora que desde un teléfono móvil. Esto se debe a que el Sitio Web se ajusta a la pantalla del teléfono, reduciendo la información que hay en él, esto hace que el consumidor se vea obligado a buscar mayor información en el Sitio Web.

Las decisiones que toman los consumidores son menos consistentes y ajustadas a sus intereses cuando están utilizando el teléfono, al no tener a simple vista toda la información. Es por este motivo que se recomienda igualar la información en ambos medios de forma estratégica.

Las empresas deben modificar los elementos que afectan la experiencia posventa de los consumidores, esta debe ser positiva. Si cabe la posibilidad de que el cliente no se sienta satisfecho luego de una compra realizada por el teléfono, es importante prestar atención a esos aspectos a la hora de implementar un Sitio Web con E-Commerce.

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Sitio Web responsive

Con los avances constantes en la tecnología y la creciente accesibilidad de consumo de las personas a diferentes dispositivos digitales, se ha creado la necesidad de que las páginas en Internet sean responsive. Esto quiere decir que, dentro de la programación, un Sitio Web Responsive tiene que tener la capacidad de ser visualizado de forma adaptada a diferentes dispositivos como ordenadores, celulares, tabletas y portátiles.

Es difícil creer que todavía existan agencias de publicidad que te ofrezcan sitios no adaptativos u optimizados en SEO, pero la realidad es que muchas marcas no han migrado por desconocimiento o falta de interés en la correcta implementación de un plan de Marketing Digital. Esto puede acarrear desventajas notorias en los motores de búsqueda. En el caso de Google, un sitio que no es responsive y que no es constantemente actualizado deja de ser una prioridad para el algoritmo de búsqueda, dejando estos Sitios Web en posiciones alejadas de poca importancia.


¿CÓMO SABER SI TU SITIO WEB ES RESPONSIVE?

Es muy fácil saber si tu página en línea está correctamente optimizada. Podés hacer esta sencilla prueba:

  1. En tu monitor, abrí tu sitio con la pantalla completa. Luego, tomá un extremo de la pestaña y arrastrala horizontalmente para comprimir la vista. Si el sitio no se adapta y se dejan de ver elementos, es una señal clara de alerta.
    2. En el caso de querer saber si tu sitio está correctamente optimizado, podés escribir en Google un carácter de búsqueda relacionado con tu producto o actividad comercial. Si al hacerlo tu sitio no sale entre las primeras posiciones, es una señal clara de que tu sitio no cuenta con SEO.

Desde el principio, y dentro de un correcto diseño de un Sitio Web, se debe pensar en la vista completa para pantallas de ordenadores hasta dispositivos móviles.


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¿Conocés nuestro nuevo Sitio Web?

Somos parte de una generación llena de nuevas ideas y creemos que es importante mantenerse en constante actualización para avanzar en nuestro mercado. Nos complace contarte cómo fue el proceso de creación de nuestro NUEVO SITIO WEB y esperamos inspirarte a renovar el tuyo o crearlo junto a nuestro equipo de expertos.

En Paprika Digital hemos tenido cambios positivos en imagen, oficinas y métodos de trabajo, quisimos reflejar este nuevo sentir en nuestro sitio. Todo fue pensado en nuestra personalidad y hemos cuidado cada detalle en el contenido, diseño gráfico, programación y optimización.

Dentro de la creación o en este caso renovación de un sitio, lo primero que se debe considerar es un contenido estratégico. Pensamos en textos que reflejen nuestra creatividad como comunicadores sociales, en un tono amigable para ser claros con todos nuestros usuarios.

En cuanto al diseño se pensó en el tamaño y la calidad visual de los elementos para ayudar al usuario a comprender el modo de navegación. La parte estética está inspirada en las últimas tendencias web que reflejan a su vez un sitio profesional y dinámico.

Cuando se trató el tema de la optimización, se consideró mantener la accesibilidad en todas las plataformas digitales y la capacidad de mejorar los niveles de presencia en los motores de búsqueda, gracias a nuestros expertos en SEO con las palabras claves de más autoridad y relevancia. Con esto nos aseguramos nuestro crecimiento empresarial, ya que somos vistos por las personas interesadas en estrategias completas de Marketing Digital que a su vez se traducen en ventas.

De la misma manera que hemos creado nuestro sitio y estrategia de comunicación, sabemos que podemos darte las mejores soluciones integrales para tu negocio.

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9 reglas de Marketing Digital para PYMES

En Paprika Digital nos encargamos de elaborar la estrategia digital para tu empresa, involucrando nuestros servicios, tales como: community management, e-mail marketing, posicionamiento web, diseño gráfico, entre otros.

Además, vender por internet es una realidad en 2018, nosotros nos encargamos de que tu negocio triunfe en el mundo digital. ¡Solicitá una cotización en info@www.paprikadigital.com!

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Aprendé de un Community Manager

Si sos un community manager buscando mejorar su trabajo diario o una empresa que busca entender la importancia que tiene un profesionista encargado de las redes sociales dentro de tu compañía y querés saber cómo asignarle tareas que marquen el potencial que tenés en social media, 500 encuestados por CMX como parte del estudio 2017 Community Value and Metrics revelaron al menos cinco ideas que pueden servir como estrategia para los mercadólogos digitales.

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1. Mejorá la relación con tu comunidad
Crear motivos que inspiren las relaciones entre la comunidad de tu marca es una norma que el 66 por ciento de los community managers encuestados recomendó, para lograr la interacción que no se puede lograr al forzar estas relaciones.

2. Establecé pautas ganadoras
Ser un CM es aprender a administrar un centro de servicio al cliente y esto solo se logra al entender que existe un enorme potencial de trabajar en las propias comunidades de los negocios B2B.

3. Aprendé a medir
No es necesario hacer una medición general, por el contrario, se trata de trabajar las mediciones en función del objetivo que se quiere cumplir.

4. Valorá la comunidad a partir de métricas
Los CM deben tener la sensibilidad de poder medir la capacidad que tienen como comunidad, por lo que se trata de medir constantemente el engagement que hay dentro de una comunidad.

5. Ser un Community Manager con vocación ayuda
Un CM con vocación solamente se crea cuando tienes claridad en los objetivos y metas de tu compañía, en los que el desempeña un papel clave.

 

Estos 5 consejos, ayudarán a aplicar la correcta comunicación en las redes sociales, con nuevas ideas y conceptos.