Una tienda en línea o mejor conocida como E-Commerce se ha convertido en un elemento clave en las estrategias de Marketing Digital de muchos negocios hoy en día, ya que los consumidores se están inclinando por un modelo de compra 100% virtual.

Tener una tienda en línea puede ofrecer muchos beneficios, uno de los principales es la disponibilidad que tienen los consumidores para realizar las compras, ya que pueden hacerlo cuando mejor les convenga, sin necesidad de ajustarse al horario de una tienda física. Pero, ¿Cómo podes hacer que tu tienda en línea se diferencie de la de tus competidores? Como una agencia especializada en Marketing Digital te comentamos a continuación algunas estrategias digitales que podrían ser de utilidad.

1. Decisiones basadas en datos

Para que podás tomar decisiones adecuadas con respecto a tu tienda en línea, es importante que contés con información y datos relevantes, para esto podés apoyarte en los profesionales de Marketing Digital que podrán ofrecerte todos esos datos relacionados al comportamiento de los usuarios en tu tienda en línea o E-Commerce.

2. Experiencia del usuario

Un aspecto importante que debés tomar en cuenta es la experiencia de los usuarios; es decir, que el proceso de compra sea toda una experiencia, cuidando detalles que tal vez te parezcan insignificantes, pero en realidad hacen la diferencia, como por ejemplo, la posibilidad de ver en tiempo real el inventario, contar con diferentes formas de pago, envíos a diferentes partes del país, etc.

3. Mensaje correcto

Como en toda estrategia de Marketing Digital tenés que llevar el mensaje correcto, en el momento adecuado a los usuarios de interés y la tienda en línea no debe ser una excepción. Gracias a los datos que podés obtener a través de las plataformas tecnológicas que hay hoy en día, tendrás la posibilidad de conocer mejor al usuario, sus gustos y preferencias en cuanto a compras, enviando así un mensaje, una promoción u oferta personalizada.

4. Contenido audiovisual

Los consumidores reciben gran información todos los días de diferentes medios, por lo que es importante hacer uso de materiales audiovisuales, que llamen la atención de los usuarios y así ayuden a que el proceso de compra sea efectivo.

Entonces, ¿te atrevés a lanzarte al mundo digital con una tienda en línea? Envianos un correo a info@paprikadigital.com o llamanos al teléfono (506) 8349-1105 y te ayudaremos con una estrategia de Marketing Digital integral.

Las ventas y sus diversas estrategias han ido evolucionando en los últimos años, gracias a la transformación digital que se ha dado. Te queremos comentar a continuación algunos elementos esenciales que tenés que tomar en cuenta en el ámbito de ventas de tu negocio.

1. Consumidores más informados

En un mundo donde la mayoría de los consumidores tiene acceso directo a cualquier información en las diferentes plataformas digitales, resulta ser un elemento importante a considerar. Es por esto que tenés que asegurar que los consumidores puedan encontrar información útil de forma fácil y rápida sobre tu negocio, para que así puedan tomar la decisión de compra adecuadamente.

Para lograr que los consumidores encuentren información valiosa y de interés, tenés que tener una adecuada presencia digital, pero, ¿Cómo lograr esto? Manejando correctamente y de forma constante tus Redes Sociales y teniendo un Sitio Web optimizado, trabajando en el SEO.

2. Clientes opinando

Gracias a las diferentes plataformas digitales, los consumidores pueden expresar libremente opiniones y experiencias que han tenido con las diferentes marcas, esto puede ser positivo o negativo para tu negocio. Lo importante es procurar que cada uno de tus clientes se lleve una buena impresión tanto de tus productos y/o servicios como de tu trato hacia ellos.

3. Creando buenas relaciones

Con ayuda de la tecnología y de las plataformas digitales, cada vez es más sencillo establecer una relación buena y duradera con tus clientes.

Para esto podés hacer uso de las Redes Sociales, que son canales que te permiten interactuar directamente con cada uno de los usuarios que te siguen, conociendo así lo que piensan y sienten, de esta manera podés establecer tus estrategias de ventas de una forma más efectiva. También podés optar por el E-Mail Marketing, enviando ofertas y descuentos especiales según el interés de cada persona, generando así ventas y fidelización.

4. Tiendas en línea

Por último y no menos importante, se encuentra la tienda en línea o también conocida como E-Commerce. Podés crear una plataforma en la cual los usuarios puedan adquirir tus productos o servicios totalmente en línea, agilizando el proceso de compra y mejorando las ventas de tu negocio. Ya que hoy en día los consumidores buscan adquirir los diferentes productos y servicios desde la comodidad de sus hogares.

Entonces, ¿te atreves a lanzarte al mundo digital? Envíanos un correo a info@paprikadigital.com o llamanos al teléfono (506) 8349-1105 y te ayudaremos con tu estrategia de Marketing Digital.

Las Redes Sociales de los emprendedores

Desde hace muchos años se ha tomado a Facebook e Instagram como medios para la creación de tiendas en línea o para la venta de servicios. Muchos también han aprovechado otras plataformas como el E-Mail Marketing para expandir sus formas de exponer su mercadería. Esto suena como una forma maravillosa para montar un negocio en estas Redes Sociales, pero la verdad es que es muy riesgoso basar los medios de ventas solamente en estas plataformas. Lo ideal es tener un Sitio Web o mejor aún, un E-Commerce funcional y propio.

Para entender por qué no es bueno solo confiar en las Redes Sociales para la generación de ventas, te dejamos estos puntos para que valorés tu estrategia:

• Con Facebook e Instagram no tenés control absoluto: Queremos dejar claro que, a pesar de la estabilidad actual de estas plataformas, podrías perder toda tu información en cualquier momento, ya que tu cuenta puede ser cerrada por denuncias o por un mal manejo de la misma. De igual manera tu perfil es una cuenta más y depende de servidores que están fuera de tu control.
• Usá como canal principal tu Sitio Web: En un buen plan de Marketing Digital podés usar un sitio propio como canal principal de ventas. En primer lugar, podés darle una correcta optimización para estar en las primeras posiciones en los buscadores y en segundo lugar podés aprovechar los datos de navegación para la creación de estrategias de Marketing Digital.
• La clave es utilizar estas Redes Sociales como un blog informativo: Teniendo claro cuál es el uso de cada medio digital, te recomendamos que aprovechés los diferentes formatos disponibles dentro de las Redes Sociales. Por ejemplo, podés usar los stories para mantener a tus clientes en constante actualización de una forma veráz y entretenida para ellos. Tan solo cuidá que la atención en Redes Sociales sea la misma o mejor que tenés en el punto de venta.

En caso de querer iniciar tu negocio en los medios digitales, dejá que nuestros expertos te den el mejor acompañamiento desde la creación de tu marca, manejo de Redes Sociales e implementación de un Sitio Web o E-Commerce funcional con lo último en tecnología. Escribí al correo info@paprikadigital.com para conocer más.

¿Cómo sacarle provecho a la publicidad en WhatsApp?

Hace unos días se anunció que WhatsApp lanzará su versión Business con la posibilidad de pautar anuncios, lo cual significa un gran acercamiento para las empresas puesto que podrán comunicarse con sus clientes potenciales por medio de una conversación habitual.

La intención de esta nueva función, además de rentabilizar las Redes Sociales con la publicidad, es agilizar la atención al cliente en los negocios e incluso, si se hace una buena estrategia previa de mercadeo con una buena agencia de publicidad, será posible cerrar una compra definitiva. 

El procedimiento, al igual que en Instagram, se manejará desde la plataforma de Facebook Business Manager para que cualquier persona lo ejecute. Sin embargo, el hecho de utilizarlo como una modalidad más, genera riesgos como marcar las publicaciones en spam, en caso de que la promoción de los productos se vuelva invasiva. 

Lo ideal es acudir a un equipo experto en pauta digital que oriente a la marca a llegar de forma sutil al público meta, crear valor de lo que se ofrece y enfocarse en una acción que cumpla el objetivo empresarial. Así no invertirás tu presupuesto con mensajes que no llegarán al target que se deseás. 

Para más información no dudés en contactar a nuestros expertos al 4033-7319.

Crear un Sitio Web y los errores a evitar

Si tenés un negocio y aún no tenés un Sitio Web, es importante que tomés en cuenta este aspecto a partir de ahora. Pero ¿por qué? bueno, el crear un Sitio Web trae muchas ventajas a nivel de Marketing Digital, mejorando tu presencia en internet.

Para desarrollar un Sitio Web es esencial que contés con el apoyo de profesionales en el tema, ya que no es solamente crearla, también es importante tomar en cuenta toda la parte de Diseño Web, optimización del Sitio Web, entre otros aspectos. Una excelente opción es trabajar en conjunto con una Agencia de Publicidad, ya que cuentan con un equipo especializado en diferentes áreas, una de ellas es el Departamento Web.

A continuación, queremos compartir con vos dos razones por las cuales deberías desarrollar un Sitio Web con un Agencia de Publicidad para tu negocio.

• Presencia digital

Un Sitio Web representa la imagen y la cara de tu negocio en el mundo digital, es decir, si un usuario te busca, lo ideal es que te pueda encontrar fácilmente y con un solo clic pueda ver mayores detalles sobre tu marca.

En este punto hay que tomar diferentes aspectos en cuenta, pero algo importante es la facilidad de navegación de tu Sitio Web. Por eso es esencial contar con el apoyo de la Agencia de Publicidad y de profesionales especializados en desarrollos Web.

• Clientes potenciales

Se debe trabajar también en la optimización del Sitio Web, y aquí entra en juego el SEO, que también podés trabajar de la mano con la Agencia de Publicidad, para que tu Sitio sea uno de los primeros en las búsquedas.

De esta forma podrás conseguir mayores visitas en tu Sitio Web y que los usuarios dejen sus datos de contacto, generando así una base de datos de clientes potenciales, que con el trato adecuado puedan convertirse en clientes fieles.

Por otro lado, queremos compartir con vos con la siguiente infografía los 8 errores a evitar en tu Página Web o Sitio Web.

Si querés desarrollar un Sitio Web como parte de tu estrategia de Marketing Digital, somos la Agencia de Publicidad que puede ayudarte, al contar con un equipo completo y especializado en el tema. Envíanos un correo a info@paprikadigital.com o llámanos al teléfono (506) 4033-7319.

Una infografía con 8 errores a evitar en tu Página Web.