El mundo de la música digital

Tiendas como iTunes, Amazon, Mixup, Ideasmusik y otras ofrecen un surtido musical tan enorme que no alcanzaría la vida entera para escucharlo. Muchos músicos se sienten satisfechos cuando sus piezas llegan a colocarse en las tiendas digitales. Sin embargo, el simple hecho de tenerlas ahí no garantiza que el público las vaya a comprar.

La gente no acude a las tiendas digitales para descubrir artistas o canciones. Entra a comprar música de la cual ya tienen información previa, obras que ya conoce y sabe que las quiere comprar. Por consecuencia, aunque los artistas hayan subido a las tiendas obras sensacionales, estas no se van a vender si el público no ha sido expuesto a ellas. Hoy no basta con tener una buena distribución, también es indispensable desarrollar estrategias de marketing efectivas para lograr la venta del producto.

Por desgracia las compañías grabadoras, que antes se ocupaban de hacer el marketing de sus productos, carecen de recursos para seguir con esa labor, y dedican lo poco que tienen a promover a los artistas de larga trayectoria y ventas comprobadas. Así, los nuevos talentos ya no cuentan con ese apoyo y ahora tienen que rascarse con sus uñas para poder figurar en la escena musical y vender sus grabaciones.

Pero así como la era digital ha causado estragos en el negocio de las grabadoras, los artistas se han beneficiado con mecanismos valiosos que les permiten hacer ellos mismos el marketing estratégico de sus obras, dándolas a conocer y generando en la gente el deseo de compra.

Cambios en los medios de comunicación y su influencia en el mundo de la música

Redes sociales como Twitter, Facebook, YouTube y otras están cobrando gran importancia porque son un camino para influenciar las decisiones de personas con gustos musicales afines a la propuesta del artista. Por medio de las redes —usándolas de forma cuidadosamente selectiva— los creadores están logrando atraer, informar y convencer a un amplio mercado potencial, todo ello a muy bajo costo.

La radio y la televisión tradicionales han ido perdiendo influencia ante el público. Ya no tienen el poder de antaño para condicionar los gustos musicales de la gente. La creciente variedad de propuestas y artistas no puede ser asimilada en el limitado espacio que ofrecen, además de que son muy caros. Por ello, los artistas de nuestro tiempo están obligados a utilizar de manera inteligente las redes sociales para hacer su propio marketing. No se trata ya de hacer un uso casual de ellas ni de emplearlas para sobar el ego de los artistas. Ahora hay que hacerlo profesionalmente.

Lo importante es comprender que tener el producto en las tiendas virtuales no es suficiente. Es fundamental exponer las obras a través de las redes sociales y lograr que la gente se interese en el artista, comprenda sus motivaciones y se convenza de la calidad del producto. Solo así, el comprador llegará a la tienda digital buscando algo que ya decidió comprar. El reto ahora para los artistas emergentes es hacer marketing o morir.

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1 -Toma en cuenta estos 3 principios claves

Debes tener claro estos tres principios para crear tu plan Smart:

• Alcanzables:

  Ser community manager no significa ser Superman así que no te pases. Tus objetivos tienen que poder conseguirse. Es decir, si estás trabajando en una web nueva de una empresa que acaba de abrir no esperes recibir un millón de visitas al mes.

• Realistas:

  Tiene que ver con lo que comentaba en el punto anterior. Hay que ser realista y no exigirse cosas imposibles y tampoco lo contrario, es decir, cosas muy fáciles.

• Limitados en un tiempo:

  Con el paso del tiempo las cosas cambian y, por lo tanto, los objetivos también. Intenta marcarte siempre objetivos a corto – medio plazo, nunca a largo plazo, ya que no tiene sentido. No sabes cómo va a estar la situación en la empresa dentro de un año, por ejemplo. Además, los objetivos limitados en el tiempo son más fáciles de medir.

Algunos objetivos básicos que NO deberían faltar en tu plan son:

• Generar tráfico a la web / blog. Es imprescindible y, sin duda, parte importante de nuestro trabajo.

• Hacerte conocido. Tiene un poco que ver con el punto anterior. Significa generar branding de marca, dar a conocer la empresa, posicionar…

• Lograr que la gente interactúe. Algo complicado a veces… Lo sé… Pero fundamental. Con una buen técnica lo acabarás logrando. Si ofreces contenidos de calidad, eres agradable con la gente, comentas e interactúas con ellos lo lograrás.

• Mejorar nuestra reputación. Digamos que este es el punto culmen del plan que todo community manager tiene. Al final todo lo que hacemos lo hacemos para mejorar la imagen de la empresa y su reputación. Y con ello, conseguiremos vender más, ganar más, etc.

2- Analiza la situación

Cuando aterriza en una nueva empresa o en un nuevo proyecto, el community manager ha de analizar y conocer bien la situación. Cómo es esta empresa, qué valores tiene, qué objetivos, cómo es la gente que en ella trabaja, qué presupuesto manejan, si habrá personal para echarte una mano o estarás sólo ante el peligro… Fruto de este análisis obtendremos una valiosa información que nos servirá para elaborar nuestro plan. Y es que un plan no vale para dos empresas, aunque éstas sean del mismo sector. Cada plan es específico, individual y personal.

Tras analizar tu nuevo proyecto y ya teniendo claros los objetivos que quieres conseguir procede al punto más importante de todos: el de diseñar el plan.

3- Diseña tu plan

Diseñar el plan no es más que poner en un papel lo que pretendes hacer y cómo lo pretendes hacer. Cuando realices esta tarea piensa que no todo el mundo es expertos en redes sociales como tú, así que intenta escribir con lenguaje claro, que se entienda.

Este documento contiene:

• Un pequeño análisis de la empresa y de la situación de la que partimos.
• Un listado de nuestros objetivos (recuerda SMART)

• Y la manera en la que vamos a conseguir dichos objetivos, es decir, las acciones que vamos a llevar a cabo. Esto es la estrategia que vas a llevar a cabo.

• Explica de forma clara en qué redes sociales has decidido tener presencia y por qué en esas y no en otras. (Esta decisión la tomas basándote en tus objetivos y en el tipo de empresa para la que trabajes).

4- Ejecuta tu plan

En este punto, cuando ya te pones manos a la obra, es importante tener siempre en mente los objetivos que te has propuesto. Has de conseguir cumplirlos llevando a cabo una estrategia.

• Presencial: Basada en redes sociales, en contenido (blog, web)
• De influencia: eventos, jornadas, talleres, etc.
• Siempre con algo de apoyo offline que complemente. (Acciones de guerrilla)
• Experiencial: App, juegos, móviles, mashups…

5- ¡Y mide!

Hay tantísimas herramientas para medir tus acciones en redes sociales que no sabría por dónde empezar. Es recomendable complementar cada herramienta para cada red social como herramientas como Google Analytics por ejemplo.

Sin embargo, es importante que pruebes varias herramientas para saber luego con cuál te sientes más cómodo y con cuál te quedas.

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Instagram: el nuevo gigante de social media

Un estudio de L2, un think tank de la innovación tecnológica, revela que el 91% de las marcas se sienten más cómodas en Instagram, frente a otras redes sociales como Facebook, compañía que precisamente la compró en 2012, Twitter, Google+ o Pinterest (aunque esta última cuenta con la ventaja del click-to-buy).

El motivo no es sólo que la red social del ‘selfie’ consiguió 150 millones de usuarios en tres años, sino también que su comunidad de fotógrafos la utiliza 15 veces más que a las otras tres.

La investigación, en la que colaboró Olapic, una empresa de software que ayuda a los minoristas a aprovechar las fotos generadas por los usuarios para vender sus productos, sacó a la luz que el número de fotos que los usuarios compartir asciende a 250 millones cada día, lo que deja claro el impacto que esto produce en las marcas y compañías.

Esta forma de comercio visual está ayudando a que las empresas minoristas sigan nuevas estrategias para aprovechar estas positivas circunstancias, sobre todo en el terreno de los accesorios de lujo asequible, como regalos a fashion bloggers (que suelen agradecerlos con una bonita fotografía del producto), y la creación de hashtags para compartirlos.

Instagram ha conseguido, además, la personalización del comercio electrónico, pues las marcas pueden contestar de manera directa a sus clientes y, así, les ofrecen un canal de servicio de doble vía.

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¿Estás listo para recibir publicidad en twitter?

Twitter ha anunciado que se va a sumar al mundo de la publicidad a lo grande con el próximo lanzamiento de 15 nuevos tipos de anuncios, muy similares a la publicidad que se instala en los juegos para smartphones, según ha mostrado su CEO, Dick Costolo, a diversos medios estadounidenses.

Entre los nuevos formatos, uno de ellos permite que se descarguen las aplicaciones publicitadas desde el mismo anuncio. Los anunciantes pueden incluir una opción de “descargar ahora” que lleva a los consumidores directamente a la App Store. Esta opción también estará disponible para las Twitter Cards.

Con la misma idea que los anuncios que permiten descargar aplicaciones, habrá un botón integrado en algunos tuits que conecten directamente al consumidor con la empresa, mediante un link que los lleva a su página web. Twitter ya había estado experimentando con esta opción para realizar compras online.

No parece extraño que ahora Twitter esté instalando nuevos formatos publicitarios, dado el éxito que estos han generado en Facebook desde empezó a usarlos en 2012, y que solo el año pasado consiguió que sus usuarios se descargaran 245 millones de aplicaciones a través de la publicidad.

Escribir y no ponerle importancia a los caracteres le puede salir muy caro

Las redes sociales están hechas para dejar esos largos discursos a un lado. Sin ir más lejos, Twitter nos ha dejado solo 140 caracteres, y al contrario de lo que pensamos, nos ha hecho un gran favor.
Diversos estudios han demostrado que la longitud de las publicaciones de Facebook, Twitter, Google + o de nuestros blogs, sí importa, y mucho.

Longitud en publicaciones:

– La longitud de mayor calidad de un tweet es de 100 caracteres. La red de microblogging limita sus publicaciones a 140 caracteres para que puedan ser escritos y leídos fácilmente en cualquier lugar. Aun así, nos sobran. Un reciente informe de Buddy Media reveló que los tweets con menos de 100 caracteres consiguen una tasa de participación de 17 % más alta.

– La longitud perfecta de un post en Facebook es de menos de 40 caracteres. Un estudio de Jeff Bullas midió el compromiso de los post, teniendo en cuenta el ritmo y tipo de comentario, y los resultados mostraron que las publicaciones ultra cortas de 40 caracteres consiguieron una participación del 86% más alta que otras.

– La longitud ideal para un titular de Google+ es menor de 60 caracteres. Para maximizar la legibilidad de las publicaciones en Google +, lo mejor es mantener el texto en una sola línea. Demian Farnworth de CopyBlogger estudió el punto de ruptura Google+ y encontró que los titulares no deben exceder los 60 caracteres.

– La longitud ideal de un título es de seis palabras. De acuerdo con un estudio de KISSmetrics, no sólo escaneamos el cuerpo de una noticia sino que también escaneamos los titulares. Tenemos la tendencia a absorber sólo las tres primeras palabras y las tres últimas de un titular. Así que, si quiere que se lea su titular entero, olvídese de más de seis palabras.

– La longitud ideal de una publicación de un blog es de siete minutos, 1.600 palabras: En este sentido, un mensaje de blog ideales sería el que leyera la gente y por ahora los lectores no están dispuestos a permanecer más de 7 minutos atentos a un mismo post.