Como herramienta de marketing las redes sociales son sumamente importantes para alcanzar objetivos ya sea a nivel personal, de marca o empresarial. En Twitter el alcance a millones de personas es tal que es importante tener algunos tips para lograr un mayor acercamiento con nuestros seguidores y conseguir un repunte en frente de todo el mundo.
Mediantes estos consejos básicos te brindamos ayuda para lograrlo:
Incluir imágenes. A la hora de tuitear y complementar el contenido con una imagen es muy fácil, ahora se puede publicar en forma directa y el incremento de alcance del tweet es sustancial, representando muchos clicks de favoritos y RT.
Repetir el contenido. Muchas veces cuando hacemos una nota o enlazamos algún texto en Twitter, llega a las personas que están en línea en ese momento, por eso no tiene nada de malo más tarde cuando se puede lograr tener un mayor alcance. Todo esto tomando en cuenta no caer en el spam y no abusar del recurso, pero una o dos repeticiones en el día pueden ser beneficiosas.
Reciclar el título. También muchas veces sucede que un título de una noticia o texto va dirigido a un cierto público y no es atractivo para muchas personas, es por ellos que es buena táctica reciclarlo de otra forma y cambiando el contenido y así luego llegarle a más personas.
Retweet temas de interés. Siempre es bueno estar compartiendo contenido que nos llame la atención y que se agradable para el público y con interés real. En las redes sociales se busca como objetivo formar parte de una comunidad y en twitter es importante compartir con las personas temas de interés y hacer interactuar con nosotros por medio de esta forma.
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Escribanos a info@www.paprikadigital.com para más información de nuestros amplios y bien desarrollados servicios en Redes Sociales.
El Tweet Perfecto
Dentro de la era digital en que vivimos es imprescindible manejar de buena forma las redes sociales y mejor aún si lo hacemos con una buena estrategia de marketing digital.
Este movimiento nos permite generar engagement con los usuarios, identificación de la marca para provocar su difusión y mejorar la imagen, así como otros beneficios.
En Twitter, los post se resumen a 140 caracteres donde tenemos que saber cómo hacerlo para dominar dentro del mundo de social media. Por tanto, crear tweets de éxito es esencial para las empresas actuales.
Para lograr este cometido te ofrecemos algunos consejos que te pueden ayudar a crear tweets de éxito:
1. Hashtags y enlaces: siempre son buenos para expresarnos de buena forma o compartir algo de interés. Para los hashtags es recomendable no utilizar demasiados por que se pierde la atención.
2. Tweet más largos: es bueno mantener el equilibrio en lo que vamos a informar, sin embargo los tweets de 120 caracteres funcionan mejor que los que contienen menos de 60 caracteres y no se da el engagement deseado.
3. Utilizar la palabra clic hiperenlazada nos ayudara a mejorar el éxito del tweet.
4. Palabras como “hoy” o “ahora mismo” en los tweets generan mayor interés entre nuestros seguidores.
5. La constancia a la hora de publicar es importante porque nos ayuda a crear mayor interacción. Se recomienda hacerlo de una a cinco veces al día.
6. Como todo entra por la vista, es bueno utilizar imágenes que llamen la atención y hagan que se denote interés. Las imágenes de 375×625 píxeles son las idóneas para generar engagement.
7. Utilizar imágenes nativas nos dará seguridad.
8. Comparta enlaces a fotografías para crear engagement y lograr que sean compartidas.
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Como bien sabemos Twitter es una de las redes sociales con mayor tráfico de usuarios y marcas, pero no necesariamente esas marcas logran llegar a todos los tuiteros.
Muchas veces nos pasa que seguimos a determinada marca en una red social y en otra no, es ahí donde nos preguntamos por qué se seguimos a equis marca en Twitter y qué nos motivó a seguirla.
Hay claves para saber por qué la gente se convierte en seguidores de marcas en Twitter, acá te comentamos esas razones.
1. La principal atracción es el poder encontrar ofertas especial que nos llamen la atención y lograr el engagement con los seguidores.
2. Estar al día con las noticias de la marca, no perder ningún detalle o información de nuestro interés.
3. Si somos seguidores de la marca es por que nos gusta, por ende es una de las principales razones.
4. Aprender sobre nuevos productos o innovaciones de las marcas son claves para seguir enlazados a la marca.
5. Tuitean contenido que nos interesa, información que nos es relevante y nos importa respecto a la marca.
6. Obtener regalos o beneficios de la marca siempre son bienvenidos y hacen que el hecho de seguir a la marca sea gratificante.
7. Los concursos son otro plus que nos permiten estar involucrados con la marca y conseguir productos relacionados a esta. La interacción que se da mediante estas actividades es necesaria para relación cliente-marca.
8. Ser un cliente activo de la marca representa fidelidad por lo tanto no es posible que si nos gusta tanto no seamos sus seguidores.
9. En ocasiones al convertirnos en un lovemark nos permite tener acceso a contenido exclusivo que muchos otros desearían.
10. Cuando nos sentimos involucrados con la marca podemos comentar sobre nuestra experiencia con ella y esto puede generar publicidad de boca en boca para ella y ganar nuevos seguidores.
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Seguidores en las redes sociales
Cada día son más los consumidores que valoran en las redes sociales el hecho de ser escuchados por las marcas, es por ello que los medios de comunicación digitales registran tanto éxito como herramientas para el marketing.
Como bien sabemos millones de personas tienen una cuenta en Twitter, la utilizan todos los días ya sea en su desktop o smartphone generando un tráfico de interacción muy alto que sí se maneja de buena forma puede ser beneficioso para tu marca.
Según estudios cerca del 51% de los usuarios de internet dan seguimiento a marcas comerciales a través de las redes sociales y un 20% busca ofertas, esto nos obliga a generar estrategias para tener una comunicación exitosa de parte de la marca con sus seguidores o clientes.
A continuación te brindamos tres tips para conseguir un engagement efectivo con tus seguidores en Twitter y así convertirlos en clientes.
1. Como acción principal es importante tomar en cuenta a quienes siguen las cuentas, mantener la interacción que buscan los usuarios y es obligatorio darles a ellos toda la prioridad.
2.- Si alguien postea un mensaje negativo como una queja o una crítica, se recomienda que el tiempo para reaccionar no sobrepase los 90 minutos. Tomando en cuenta que un mensaje en el ciberespacio queda por siempre aunque sea borrado.
3.- Buscar que cada mensaje publicado genere que el cliente tenga una reacción. Acciones como contestar una pregunta, hacer una compra o compartir algún contenido.
Uno de los principales objetivos cuando se hace una estrategia para utilizar en Twitter es lograr destacar con relevancia, sin embargo resulta difícil en la frenética actividad de la red social de los 140 caracteres.
Dado esto la propia plataforma de Twitter hizo públicas 10 recomendaciones para ayudarnos a actuar de forma efectiva en el mundo del marketing en tiempo real:
Definir objetivos de actuación por parte de la marca: Establecer bien a que público nos dirigimos y que se pretende conseguir con la intervención en tiempo real.
Identificar nuestra audiencia y el momento para actuar: Estar al tanto permanentemente de la actualidad y tener la capacidad para actuar en tiempo y forma es clave para participar en la conversación de forma efectiva y fomentar el engagement.
Mensaje adecuado en el momento oportuno: Las interacciones en Twitter suceden constantemente, es por ello que debemos actuar de forma ingeniosa y ofrecer un mensaje relevante en el momento justo para así lograr captar la atención de la audiencia.
Actuar con perspectiva: Importante antes de interactuar o meternos en una conversación, saber de que se esta hablando y el trasfondo par así no fallar y quedar en evidencia de mala forma.
La organización es la base para obtener resultados: Siempre es bueno establecer una estructura y si se cuenta con un equipo de trabajo delegar responsabilidades y roles para así trabajar conjuntamente de forma eficaz.
Monitorización para detectar oportunidades para actuar: Twitter es definitivo tiempo real y constante por ende hay que analizarlo permanentemente para conocerlo y exprimirlo al máximo.
Contenido: La estrategia de contenido debe impactar a la audiencia y entre más contenido se ponga más sera el interés que se de por parte de la audiencia captando su atención.
Presupuesto y recursos disponibles: Conocer los medios con que contamos nos dará seguridad para actuar y llevar a cabo la estrategia. Esto genera confianza y da oportunidad de reaccionar a tiempo en cualquier eventualidad.
Probar siempre: La clave para conseguir resultados es estar probando, experimentar, escuchar, analizar y volver a probar, todo esto dará éxito.
Vivir el momento: Twitter permanece en plena evolución, constantemente surgen nuevas oportunidades para participar activamente, por eso hay que estar preparados para actuar y aprovechar el momento.
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El equipo de Paprika Digital está listo para colaborar mano a mano con usted y utilizar estas estrategias y así impulsar las ventas del producto o servicio que se quiere ofrecer.
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