Para nadie es un secreto que el Coronavirus está afectando la economía de muchos negocios; por lo que una de las primeras cosas que piensan las marcas, es disminuir el presupuesto en ciertas áreas, como por ejemplo el Marketing Digital y la Publicidad Digital.

Sin embargo, momentos como este es cuando más importante se vuelve la Publicidad Digital para la mayoría de los negocios, ya que una inversión adecuada en Marketing Digital, dará como resultado una reactivación en la economía del negocio.

Para lograr esto, es esencial contar con el apoyo de una Agencia de Publicidad. A continuación te contamos los aspectos que tenés que trabajar de la mano con la Agencia para generar una buena Publicidad Digital y optimizar la inversión.

• Público meta

Lo primero es conocer muy bien a tu cliente objetivo, es decir, a quién le venderás tus productos o servicios. En este proceso la Agencia de Publicidad podrá ayudarte en la identificación de todas las características y elementos diferenciadores de esa población meta, por medio de un estudio detallado, tomando en consideración factores externos, como es el caso del Coronavirus, que llegó a cambiar muchos comportamientos y patrones de compra y consumo.

• Presupuesto

Por otro lado, tenemos el tema del presupuesto que vas a invertir en Publicidad Digital, este aspecto debe revisarse a lo interno del negocio, para identificar así el monto que tienen disponible para la estrategia de Marketing Digital. Basado en ese dato, la Agencia de Publicidad podrá desarrollar una campaña ajustada y personalizada.

• Objetivo

Tu campaña de Publicidad Digital puede tener como objetivo lograr la fidelización de los clientes actuales, captar nuevos clientes, aumentar ventas, posicionar la imagen de la marca, entre muchos otros. Según el objetivo u objetivos, así será la estrategia de Marketing Digital que desarrollará la Agencia de Publicidad.

• Análisis y medición

Es fundamental el análisis y medición de resultados de la campaña de Publicidad Digital. La Agencia de Publicidad te brindará estos datos y en conjunto podrán identificar puntos de mejora en la estrategia de Marketing Digital.

¿Te gustaría generar una campaña de Publicidad Digital exitosa? Si querés más información, contactanos por el formulario, escribinos a info@paprikadigital.com o llamanos al (506) 8349-1105. Con gusto te ayudaremos.

Las ventas y sus diversas estrategias han ido evolucionando en los últimos años, gracias a la transformación digital que se ha dado. Te queremos comentar a continuación algunos elementos esenciales que tenés que tomar en cuenta en el ámbito de ventas de tu negocio.

1. Consumidores más informados

En un mundo donde la mayoría de los consumidores tiene acceso directo a cualquier información en las diferentes plataformas digitales, resulta ser un elemento importante a considerar. Es por esto que tenés que asegurar que los consumidores puedan encontrar información útil de forma fácil y rápida sobre tu negocio, para que así puedan tomar la decisión de compra adecuadamente.

Para lograr que los consumidores encuentren información valiosa y de interés, tenés que tener una adecuada presencia digital, pero, ¿Cómo lograr esto? Manejando correctamente y de forma constante tus Redes Sociales y teniendo un Sitio Web optimizado, trabajando en el SEO.

2. Clientes opinando

Gracias a las diferentes plataformas digitales, los consumidores pueden expresar libremente opiniones y experiencias que han tenido con las diferentes marcas, esto puede ser positivo o negativo para tu negocio. Lo importante es procurar que cada uno de tus clientes se lleve una buena impresión tanto de tus productos y/o servicios como de tu trato hacia ellos.

3. Creando buenas relaciones

Con ayuda de la tecnología y de las plataformas digitales, cada vez es más sencillo establecer una relación buena y duradera con tus clientes.

Para esto podés hacer uso de las Redes Sociales, que son canales que te permiten interactuar directamente con cada uno de los usuarios que te siguen, conociendo así lo que piensan y sienten, de esta manera podés establecer tus estrategias de ventas de una forma más efectiva. También podés optar por el E-Mail Marketing, enviando ofertas y descuentos especiales según el interés de cada persona, generando así ventas y fidelización.

4. Tiendas en línea

Por último y no menos importante, se encuentra la tienda en línea o también conocida como E-Commerce. Podés crear una plataforma en la cual los usuarios puedan adquirir tus productos o servicios totalmente en línea, agilizando el proceso de compra y mejorando las ventas de tu negocio. Ya que hoy en día los consumidores buscan adquirir los diferentes productos y servicios desde la comodidad de sus hogares.

Entonces, ¿te atreves a lanzarte al mundo digital? Envíanos un correo a info@paprikadigital.com o llamanos al teléfono (506) 8349-1105 y te ayudaremos con tu estrategia de Marketing Digital.

¿Cómo hacer publicidad digital efectiva?

Hace unas décadas, los marketers mostraban anuncios de televisión a un público cautivo. Pero ahora, el uso de los dispositivos móviles significa que consumimos publicidad en medio de nuestro día a día. Incluso cuando estamos en casa usamos varias pantallas a la vez, como cuando vemos la televisión con el móvil en la mano.

El resultado de todo esto es que vemos anuncios en un estado de distracción perpetuo y por tanto les hacemos cada vez menos caso. En el informe The New Creative Paradigm, John Nardone nos explica por qué los consumidores nos ignoran y cómo podemos ponerle remedio.

¿Por qué los usuarios ignoran tu publicidad digital?

La carga perceptual es la cantidad de información procedente de los sentidos que podemos procesar a la vez. Cuando estamos usando varios dispositivos a la vez, la información no deja de entrar a nuestros cerebros, pero no hay sitio para todo a la vez. Esto da lugar a dos efectos adaptativos en el cerebro:

• El efecto de filtrado: cuando el cerebro ya no tiene capacidad para almacenar más información, empieza a filtrar y descartar todos los datos que considera irrelevantes.
• El efecto de control: los consumidores ejercen control sobre su entorno saturado de medios, por ejemplo, haciendo scroll o saltando a la parte de un vídeo que les interesa. Así, se centrar en buscar la información que les resulta relevante en lugar de consumir pasivamente lo que se les muestra.

En la sociedad de hoy en día, casi todo el mundo tiene la carga perceptual llena. El filtrado y el control les ayudan a gestionar esta sobrecarga, pero implican que la publicidad digital irrelevante es ignorada sistemáticamente. Te comentamos a continuación cómo hacer una publicidad digital efectiva.

¿Cómo hacer una publicidad digital efectiva en la era de las distracciones?

Para evitar los efectos de control y filtrado y lograr captar la atención de los consumidores, hay dos técnicas recomendadas: la variación y la relevancia. Esto es, que los marketers se ven obligados a crear una publicidad digital dinámica para no ser ignorados.

Hay dos formas de variación que resultan especialmente efectivas:

• Cuando la relevancia del producto es baja, lo que mejor funciona es la variación cosmética, por ejemplo, el color o la ubicación de las imágenes.
• Cuando la relevancia del producto es más alta, funciona mejor cambiar elementos más importantes, como el producto que se muestra o el texto del anuncio.

En cuanto a la relevancia, el estudio destaca tres aspectos:

• Relevancia en cuanto al comportamiento del usuario a lo largo de todo su ciclo de vida, esto es, tanto en la investigación como en la compra.
• Relevancia contextual: cuando un anuncio es relevante con respecto al contexto donde se muestra, los resultados de la publicidad digital y la actitud de los consumidores mejoran.
• Interacciones relevantes: los anuncios interactivos resultan más interesantes para un 21 % de los millenials. El objetivo es crear un anuncio atractivo y segmentarlo según los gustos y preferencias personales del individuo.

Somos una agencia digital en Costa Rica enfocada en el Marketing Digital que te podrá ayudar con tu estrategia, para que seás notable dentro del mundo digital. Si querés más información, contactanos por el formulario, escribinos a info@paprikadigital.com o llamanos al (506) 8349-1105. Con gusto te ayudaremos.

El Email Marketing es una disciplina que sigue siendo efectiva año tras año. Pero para que continúe dando resultados, las estrategias tienen que evolucionar y adaptarse a los hábitos de los consumidores.

El primer paso es entender cómo usan el Email los usuarios y qué opinan de las técnicas que emplean los marketers para comunicarse con ellos. Te mostraremos a continuación 10 puntos de cómo actualizar tu Email Marketing en 2020 para mejorar tu estrategia de Marketing Digital.

10 datos sobre uso y percepción del email en 2020

1. Los usuarios prefieren el Email como canal de comunicación a la hora de recibir promociones (59%) y notificaciones sobre sus pedidos (58%). Sin embargo, prefieren recibir consejos, información o tutoriales cara a cara y recordatorios de citas por SMS.
2. El Email es el canal de comunicación favorito tanto antes de la compra (45%) como para el servicio posventa (54%) y la atención al cliente (40%).
3. El 65% de los usuarios afirman que los contenidos que prefieren recibir son los descuentos y ofertas. Por tanto, vemos la importancia de aportar un valor inmediato a los consumidores a través del Email Marketing.
4. El 20% de los usuarios tiene múltiples cuentas de Email para recibir mensajes de marketing y personales. El 12% tiene una cuenta para recibir tanto Emails personales como de marcas en las que confía, y el 11% separa por completo las comunicaciones de marketing y las personales.
5. Según sus propias estimaciones, los usuarios reciben unos 55 Emails a la semana. Este número está en descenso, ya que en 2017 eran 73.
6. Los motivos más frecuentes para darse de alta en una lista de correo son recibir descuentos y ofertas (48%) y ser un cliente habitual de la marca (43%).
7. En cambio, las tres razones más frecuentes para darse de baja son recibir demasiados Emails (57%), no reconocer la marca o no recordar haberse dado de alta (39%) y que la información o la marca ya no sean relevantes para ellos (39%).
8. La preocupación de los consumidores respecto al manejo de sus datos personales ha disminuido gracias al RGPD. Sin embargo, un 34% todavía se pregunta a menudo cómo ha conseguido una marca su dirección de Email, y un 50% se lo plantea ocasionalmente. En 2017 estos porcentajes eran un 43 y un 38%, respectivamente.
9. Un 67% de los usuarios entre 18 y 34 años lee sus Emails desde su smartphone. En el caso de los mayores de 55 la tendencia se invierte, ya que el 67% lo hace desde el ordenador.
10. El factor más importante para decidir abrir un Email es el reconocimiento de la marca (un 55% le da importancia), seguido del asunto (48%). En cambio, el elemento al que dan menos importancia es el momento en que lo reciben (20%).

¿Necesitás ayuda para implementar el Email Marketing en tu estrategia de Marketing Digital? ¡Nosotros te ayudamos! Somos una agencia digital en Costa Rica enfocada en Marketing Digital.

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Cuando escuchamos hablar de marketing online, inmediatamente aparecen términos como SEO y SEM, acrónimos que para muchos son dos grandes desconocidos o, si han oído hablar de ellos, no tienen claras sus diferencias. En ambos casos, el objetivo es el mismo, aparecer en los primeros puestos de los buscadores y, por lo tanto, ser visible en Internet.

La principal diferencia entre el SEO y el SEM es que uno ofrece resultados orgánicos o naturales y el otro da unos resultados que se consiguen a través de campañas de anuncios de pago en los buscadores de Internet. Te comentamos a continuación con mayor detalle sobre SEO y SEM.

SEO: Aparecer en los primeros puestos de Google

SEO (Search Engine Optimitation) es una estrategia de marketing digital que sirve para optimizar las páginas web para los buscadores. Los principales motores de búsqueda son Google, Yahoo y Bing, siendo el primero el más usado en el mundo. Es un proceso natural, es decir, para aparecer en los primeros puestos no hay que pagar campañas de anuncios. Eso tampoco quiere decir que no lleva un coste económico o de tiempo. El SEO tiene un gran trabajo detrás para conseguir el principal objetivo: aparecer en los primeros puestos.

La estrategia SEO, para obtener los mejores resultados, siempre debe tener en cuenta el algoritmo utilizado por los buscadores y que sienta las bases a la hora de realizar las tareas encaminadas a lograr los primeros puestos. De otra manera, el motor de búsqueda puede penalizar a la página web quitándola de los primeros puestos e incluso eliminándola de sus listados.

Un buen trabajo SEO debe constar de muchos aspectos, como la correcta optimización del sitio web, contenido de calidad y original o la consecución de enlaces óptimos. Sin olvidarnos que siempre hay que hacer un buen estudio de las palabras clave a utilizar, además de cuidar el diseño y la usabilidad del sitio web.

SEM: Conseguir visibilidad con los anuncios de Google

Si en el SEO el objetivo es lograr resultados orgánicos, en el SEM (Search Engine Marketing) se busca obtener mayor visibilidad mediante campañas de anuncios de pago. Es decir, anunciar los productos o servicios de nuestro sitio web en Google para lograr nuestros objetivos de Marketing Digital.

¿Cómo sabemos cuándo un resultado es por una campaña de SEM y por SEO? Fácil, cuando se realiza una búsqueda en Google los resultados que aparecen en la parte superior junto a la etiqueta ‘Anuncio’ forman parte de campañas SEM. Esos resultados están ahí porque se ha pujado por una serie de palabras clave y se paga por conseguir clics e impresiones de pantalla.

Para realizar una campaña SEM hay que hacer un estudio de palabras claves con las que queremos aparecer, montar una estructura de campañas y grupos de anuncios para realizar landing pages de buena calidad. También es importante poner en marcha la campaña de monitoreo, seguimiento de conversiones o la optimización de palabras negativas.

Entonces, ¿SEO o SEM?

El SEO requiere un trabajo que ofrece resultados a medio plazo, pero que se mantendrán en el tiempo. Mientras que el SEM, permite conseguir visibilidad en muy poco tiempo, con un inconveniente: esos resultados desaparecerán de los primeros puestos en el momento que se deje de pagar la campaña de anuncios. Por ende, la inversión debe ser constante.

Lo más recomendable es diseñar una estrategia de Marketing Digital en la que se combinen las dos opciones. Realizar una serie de campañas SEM mientras el trabajo SEO va logrando objetivos y resultados, es una buena estrategia para comenzar a tener visibilidad en Google de los productos y servicios de nuestro sitio web. Está comprobado que tener resultados de Adwords y orgánicos proporcionan un mayor número de clicks, además de reforzar el branding de nuestra marca.

Somos una agencia digital en Costa Rica especializada en Marketing Digital que te podrá ayudar a visibilizar tu marca en el mercado. Si querés más información, contactanos por el formulario, escribinos a info@paprikadigital.com o llamanos al (506) 8349-1105. Con gusto te ayudaremos.