8 claves para maximizar el ROI del marketing en Redes Sociales

El marketing en redes sociales se ha vuelto indispensable en la era digital. Sin embargo, para obtener un retorno de la inversión (ROI) significativo de estas plataformas, es crucial adoptar estrategias efectivas.

Las plataformas de redes sociales cuentan con un impacto masivo en la vida cotidiana de las personas. Con miles de millones de usuarios activos en todo el mundo, estas redes ofrecen un alcance incomparable para las empresas de todos los tamaños, permitiéndoles conectar con audiencias específicas de manera directa y personalizada.

Además, el marketing en redes sociales ofrece una variedad de herramientas y formatos publicitarios altamente segmentados, lo que permite a las marcas llegar a sus clientes potenciales de manera efectiva y eficiente, aumentando la visibilidad de la marca, generando leads, impulsando las ventas y fomentando la lealtad del cliente.

Otro punto a favor es que las redes sociales ofrecen una plataforma dinámica para la interacción y el compromiso con la audiencia. A través de publicaciones, comentarios, mensajes y contenido multimedia, las empresas pueden construir relaciones sólidas con sus seguidores, fomentando la confianza y la lealtad a la marca. La capacidad de compartir contenido también ofrece oportunidades únicas para aumentar la conciencia de marca y amplificar el alcance de las campañas de marketing. En resumen, el marketing en redes sociales se ha convertido en una herramienta indispensable para las empresas que buscan mantenerse relevantes, competitivas y conectadas en el entorno digital actual.

Claves para maximizar el ROI en redes sociales

Aquí hay algunas claves para maximizar el ROI del marketing en redes sociales

1. Establecer objetivos claros:

Antes de lanzar cualquier campaña en redes sociales, es fundamental establecer objetivos claros y medibles. Ya sea aumentar el reconocimiento de la marca, generar leads o impulsar las ventas, tener metas específicas te ayudará a enfocar tus esfuerzos y medir el éxito de tus campañas.

2. Conocer a tu audiencia:

Comprender a tu audiencia es esencial para crear contenido relevante y atractivo en redes sociales. Realiza investigaciones de mercado para conocer los intereses, necesidades y comportamientos de tu público objetivo. Esto te permitirá adaptar tus mensajes y estrategias para maximizar la participación y el impacto.

3. Seleccionar las plataformas adecuadas:

Es necesario decidir en qué redes sociales deseas tener presencia, pues la idea es tener un perfil según donde esté tu público objetivo. Luego, enfoca tus esfuerzos únicamente en esas plataformas. Por ejemplo, si tu público objetivo es principalmente profesional, LinkedIn puede ser más efectivo que Instagram.

4. Crear contenido de calidad:

El contenido es el corazón del marketing en redes sociales. Crea contenido que sea valioso para tu audiencia, es decir, que les ayude a resolver sus puntos de dolor y se ajuste a sus necesidades e intereses. El formato de este contenido –entrada de blog, infografía o video–  dependerá de tu público objetivo. El contenido de calidad no solo aumenta la participación, sino que también mejora la percepción de tu marca y fomenta la lealtad del cliente.

5. Utilizar la publicidad de manera inteligente:

Las redes sociales ofrecen opciones de publicidad altamente segmentadas que pueden ayudarte a llegar a tu audiencia ideal de manera efectiva. Utiliza herramientas de segmentación para dirigir tus anuncios a usuarios específicos según su edad, ubicación, intereses y comportamientos en línea. Además, realiza pruebas A/B para optimizar el rendimiento de tus anuncios y maximizar tu ROI.

6. Fomentar la participación y la interacción:

La parte esencial del marketing en redes sociales no radica en que una empresa tenga acceso a una plataforma que le permita publicar contenido dirigido a una audiencia, sino que puede interactuar con esa audiencia y convertirla en una comunidad. Responde a los comentarios, mensajes y menciones de manera oportuna y auténtica. Fomenta la participación mediante concursos, encuestas, preguntas y respuestas, y otras actividades que involucren a tu comunidad.

7. Realizar un seguimiento y análisis de datos:

El seguimiento y análisis de datos son fundamentales para medir el éxito de tus esfuerzos en redes sociales y realizar ajustes según sea necesario. Utiliza herramientas analíticas integradas en las plataformas de redes sociales, así como software de análisis externo, para monitorear métricas clave como el alcance, la participación, las conversiones y el retorno de la inversión. A partir de estos datos, puedes identificar qué estrategias son más efectivas y optimizar tus campañas en consecuencia.

8. Mantener la consistencia y la autenticidad:

La consistencia y la autenticidad son clave para construir una presencia sólida en redes sociales y mantener la confianza de tu audiencia. Publica regularmente contenido relevante y coherente con la voz y los valores de tu marca. Sé transparente y honesto en tus comunicaciones y evita el bombardeo excesivo de contenido promocional.

Consideraciones finales

Cuando se analiza el retorno de la inversión (ROI) en el ámbito del marketing en redes sociales, es crucial considerar los beneficios a largo plazo que pueden no ser inmediatamente evidentes al observar las métricas a corto plazo. Por ejemplo, este tipo de estrategia es fundamental para establecer y fortalecer la identidad de marca a lo largo del tiempo. El compromiso constante y la creación de contenido de calidad contribuyen a forjar una imagen de marca positiva que, aunque puede ser difícil de cuantificar, tiene un impacto significativo en la fidelidad del público objetivo.

Asimismo, como mencionamos anteriormente, la capacidad de interactuar con los clientes en las plataformas de redes sociales puede conducir a tasas de retención más altas. Es importante recordar que una comunidad en línea activa y comprometida en torno a una marca puede representar un activo poderoso. Esta comunidad fomenta la confianza y la lealtad, aspectos esenciales para la sostenibilidad y el crecimiento a largo plazo de cualquier empresa. Además, otra ventaja inherente al marketing en redes sociales es la capacidad de acumular datos valiosos sobre las preferencias y comportamientos de los clientes con el tiempo, lo que puede informar y mejorar continuamente las estrategias de marketing y ventas.

Finalmente, hay que saber que medir el ROI en el marketing de redes sociales puede presentar desafíos únicos. Esto porque las diferentes plataformas pueden tener distintos objetivos y diferentes maneras de medir el éxito de las estrategias y su ROI.

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En el mundo en constante cambio del diseño web, estar al día resulta esencial para cualquier agencia de marketing digital. Al abordar las pautas fundamentales de un buen diseño web, hay que tomar en cuenta las tendencias que marcarán el rumbo en 2024. Este campo es dinámico y está en continua evolución, impulsado por avances tecnológicos y transformaciones culturales. Las expectativas de los usuarios en términos de funcionalidad, estética y facilidad de uso están en constante aumento, buscando experiencias atractivas, intuitivas, accesibles y personalizadas.

Para las agencias de marketing digital, adaptarse a estas tendencias es crucial para el éxito. Esto implica mantenerse actualizado con los últimos avances en programación, marcos de desarrollo web, técnicas de SEO y prácticas de experiencia e interfaz de usuario (UX/UI).

Además, se reconoce cada vez más la importancia de un diseño web accesible e inclusivo, destinado a ser utilizado por un amplio espectro de personas, incluyendo aquellas con discapacidades.

Las agencias deben mantener un enfoque proactivo, innovando y mejorando continuamente. Esto incluye la formación constante del equipo, la experimentación con nuevas herramientas y técnicas, así como la colaboración estrecha con los clientes para comprender y anticipar sus necesidades. De esta forma, pueden ofrecer servicios de diseño web que sean relevantes, efectivos y diferenciadores en un mercado altamente competitivo.

Tendencias clave de diseño web para 2024

• Diseño inmersivo e interactivo: La integración de tecnologías como Realidad Aumentada (AR) y Realidad Virtual (VR) está transformando la interacción en los sitios web, proporcionando experiencias más inmersivas y dinámicas. Esto permite a las marcas una interacción más profunda y memorable con sus usuarios.
• Microinteracciones: Estas pequeñas animaciones o efectos que responden a la acción del usuario pueden mejorar significativamente la experiencia, haciendo la navegación más intuitiva y agradable.
• Minimalismo y espacios en blanco: El minimalismo sigue siendo una tendencia predominante en el diseño web. El uso efectivo de espacios en blanco ayuda a crear diseños limpios y centrados en el contenido, permitiendo a los usuarios concentrarse en lo esencial.
• Tipografía creativa: Las fuentes únicas y llamativas se están volviendo más populares para captar la atención del usuario y transmitir la personalidad de la marca.
• Accesibilidad e inclusión: El enfoque en la accesibilidad y la inclusión es crucial. Los diseños web deben ser utilizables por todas las personas, incluyendo aquellas con discapacidades. La representación diversa en imágenes y contenido refleja una sociedad inclusiva.
• Innovaciones técnicas: La velocidad de carga y la optimización móvil siguen siendo críticas. La inteligencia artificial y el aprendizaje automático comienzan a desempeñar un papel importante en la personalización de experiencias, la mejora de la usabilidad y el análisis de datos.

Inteligencia Artificial

La evolución de la Inteligencia Artificial ha sido significativa en los últimos años, convirtiéndose en una herramienta crucial para diseñadores web y desarrolladores. Su aplicación es particularmente destacada al buscar crear experiencias de usuario más sofisticadas, cautivadoras y personalizadas.

Actualmente, la IA se manifiesta en diversos aspectos de las páginas web, como la recomendación de productos, el contenido sugerido, mensajes de bienvenida o adaptaciones de diseño según las preferencias del usuario. Se espera que su uso se expanda aún más, permitiendo la creación de experiencias más inmersivas. También se vislumbra la posibilidad de emplear la inteligencia artificial para generar ideas innovadoras, abordar problemas complejos de diseño, como la mejora de la usabilidad y eficiencia, personalizar los diseños para diferentes tipos de usuarios y optimizar al máximo su experiencia. Esto va más allá del aspecto estético, buscando mejorar la navegación y accesibilidad de manera integral.

Es innegable que la inteligencia artificial se convertirá en una herramienta sumamente valiosa en el diseño web. Sin embargo, sigue siendo esencial subrayar que la figura del diseñador y desarrollador seguirá siendo indispensable en este proceso creativo y técnico.

Fomentar la interacción

La Interfaz de Usuario por Voz (VUI) representa una tecnología de reconocimiento de voz que posibilita la interacción con dispositivos mediante comandos hablados, sin requerir el uso de una pantalla. Esta funcionalidad permite a los usuarios tener control total sobre un dispositivo sin necesidad de emplear sus manos.

Se anticipa un creciente interés por parte de las empresas en optimizar su contenido para búsquedas por voz. Esto se debe en gran parte al avance del Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN) gracias a la inteligencia artificial. Esta evolución ha permitido la aplicación de algoritmos de aprendizaje automático tanto al lenguaje hablado como al escrito. Esto ha dotado a numerosas aplicaciones y herramientas de la capacidad para resumir o traducir documentos, responder preguntas o completar frases, entre otras funciones. Se proyecta que estas acciones puedan realizarse también con comandos de voz, con una precisión similar a la del lenguaje escrito.

En la actualidad, existen proyectos en curso cuyo propósito es desarrollar interfaces de conversación por voz para atender consultas de clientes en diversos idiomas. Esto se perfila como una suerte de chatbot operado mediante voz, que busca brindar respuestas precisas a través de interacciones habladas.

Cómo el diseño de un sitio web repercute sobre el marketing digital

El diseño web juega un papel fundamental en el éxito digital de una marca. No se trata solo de crear una página atractiva, sino de cómo esta interactúa con los usuarios y refleja la identidad de la empresa.

• Atraer y retener audiencia: Un buen diseño web es esencial para atraer y retener la atención de los usuarios. Facilita la navegación y mejora la experiencia, aumentando las posibilidades de conversión.
• Reflejar la identidad de la marca: El diseño web es un reflejo de la identidad de una marca. Un diseño alineado con los valores y la estética de la marca puede mejorar significativamente la percepción del usuario sobre la empresa.
• Mejorar el posicionamiento en buscadores: Un diseño web optimizado puede mejorar significativamente el posicionamiento en buscadores, crucial para cualquier estrategia de marketing digital. Un mejor posicionamiento conduce a una mayor visibilidad y más oportunidades de negocio.

Una mirada al futuro del diseño web

Al observar hacia el 2024, es evidente que las tendencias en diseño web seguirán evolucionando, impulsadas por la innovación tecnológica y los cambios en las preferencias de los usuarios. Para las agencias de marketing digital, adaptarse y adoptar estas tendencias no es solo una cuestión de mantenerse relevantes, sino de liderar en un mercado competitivo.

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Un llamado a la acción persuasivo es fundamental para motivar a tu audiencia a realizar una acción específica. Es por eso que es importante tener el llamado a la acción (CTA por sus siglas en inglés, Call to Action) perfecto para el momento indicado. De hecho, un CTA correcto puede significar la diferencia entre el éxito o el fracaso de tus campañas de marketing digital.

Al usar las palabras correctas, tu audiencia podrá sentirse inspirada para realizar las conversiones que quieres: hacer clic en un anuncio, descargar un libro, agregar un artículo en el carrito de compras y otras. Las acciones a las que puedes asignar un llamado son prácticamente infinitas y dependerán de los objetivos de tu campaña.

Lo que sí debes saber es que tu llamado a la acción debe tener ciertas condiciones para ser persuasivo. Sus dotes deben ser lo suficientemente seductoras como para llamar la atención de tu audiencia. En caso contrario, corres el riesgo de que pase desapercibido.

Qué es un CTA

Lo primero que hay que saber es que un CTA es un elemento de marketing diseñado para impulsar a tu audiencia a realizar una acción específica después de interactuar con un contenido, anuncio, sitio web o mensaje. El objetivo principal de los CTA es convertir a los visitantes en clientes, suscriptores, seguidores o generar alguna otra acción deseada.

Los CTA pueden adoptar diversas formas y aparecer en diferentes plataformas, como sitios web, correos electrónicos, publicaciones en redes sociales, anuncios en línea, vídeos, entre otros. Algunos ejemplos comunes de llamados a la acción incluyen botones con textos como «Comprar ahora», «Suscríbete», «Descargar aquí», «Registrarse», «Aprender más», «Contactar», entre otros.

Estos elementos están diseñados para ser llamativos y persuasivos, utilizando un lenguaje claro, directo y motivador para alentar a los usuarios a realizar una acción específica. Los CTA efectivos suelen ser breves, utilizar verbos de acción y transmitir claramente los beneficios o la finalidad de realizar esa acción.

Hay que saber que se trata de una pieza fundamental en las estrategias de marketing digital. Esto porque son los llamados que guían a los usuarios a través del embudo de conversión y contribuyen a la generación de leads, la adquisición de clientes y el cumplimiento de los objetivos de negocio.

Formas de los llamados a la acción

Los llamados a la acción pueden variar dependiendo del contexto y el objetivo específico que busques alcanzar con tu audiencia. Las formas más comunes de los llamados a la acción son los siguientes:

• Botones: Los botones con texto llamativo y color contrastante suelen ser efectivos. Por ejemplo: «Comprar ahora», «Regístrate», «Suscríbete», «Descargar», «Aprende más».
• Enlaces de texto: Frases enlazadas dentro de un texto o mensaje que llevan a una acción. Por ejemplo: «Clica aquí para recibir más información», «Visita nuestra web», «Explora nuestro catálogo de productos».
• Pop-ups o ventanas emergentes: Mensajes que aparecen de forma interactiva en la pantalla para guiar a los usuarios hacia una acción específica. Por ejemplo: «Únete a nuestra lista de correo electrónico», «Aprovecha nuestra oferta especial».

Verbos más frecuentes que podrás usar

Veamos algunos ejemplos de los verbos más frecuentes que podrás usar para tus llamados a la acción en tus campañas de marketing digital. Estos pueden adaptarse dependiendo de diferentes factores. Entre ellos cuentan los objetivos de la campaña, el tipo de audiencia y otros.

• Acción directa: Verbos de acción claros que indican lo que se espera que el usuario haga. Algunos ejemplos incluyen: «Compra», «Regístrate», «Suscríbete», «Descarga», «Explora».
• Exploración o aprendizaje: Para acciones donde el objetivo es que el usuario conozca más sobre un tema específico. Por ejemplo: «Descubre más», «Aprende cómo», «Explora nuestras opciones».
• Creación de urgencia o escasez: Verbos que crean una sensación de urgencia o limitación en el tiempo para motivar la acción. Por ejemplo: «Últimos disponibles», «Oferta limitada hasta el…», «¡No te lo pierdas! ¡Reserva ya!».
• Beneficios: Verbos que resaltan los beneficios de realizar la acción. Por ejemplo: «Mejora tu vida», «Aumenta tu productividad», «Transforma tu negocio».

Escribiendo un llamado a la acción eficaz

Al crear un CTA, es esencial considerar la claridad, la relevancia para tu audiencia y la conexión con el contenido o la oferta que estás presentando. Aquí dejamos algunas pautas para redactar un CTA efectivo.

1. Claridad y concisión: Debe ser claro y directo sobre la acción que quieres que realice tu audiencia. Utiliza un lenguaje fácil de entender y breve.
2. Uso de verbos de acción: Emplea verbos de acción que inciten a la acción, como «comprar», «descubrir», «suscribirse», «descargar», «explorar», «registrarse», entre otros. Estos verbos despiertan interés y motivación.
3. Beneficios claros: Si es posible, destaca los beneficios que obtendrá la persona al realizar la acción. Por ejemplo, «Descubre cómo mejorar tus habilidades» o «Regístrate ahora y recibe un 10% de descuento».
4. Urgencia: Agrega un elemento de urgencia o escasez si es apropiado. Por ejemplo, «Oferta solo por hoy».
5. Personalización: Si es pertinente para tu público objetivo, considera la personalización del CTA. Por ejemplo, «Consigue una guía personalizada» .
6. Diseño y formato atractivos: Asegúrate de que el CTA se destaque visualmente en tu sitio web, correo electrónico o anuncio. Utiliza colores contrastantes, un tamaño de fuente adecuado y elementos gráficos que lo hagan llamativo sin resultar intrusivo.
7. Prueba y mejora: Realiza pruebas A/B para determinar qué tipos de llamados a la acción funcionan mejor con tu audiencia. Analiza métricas como tasas de clics o conversiones para optimizar y mejorar continuamente tus CTA.

Es importante que reduzcas las distracciones adicionales. Es decir, todo lo que sea innecesario como enlaces o imágenes que puedan distraer a tu audiencia. También puedes aliviar la ansiedad de tu público agregando frases como “no se requiere tarjeta de crédito” si aplica.

Si tu campaña apela a las emociones o espera una respuesta emocional de la audiencia, se recomienda optar por una CTA más larga. Por ejemplo, añadiendo modificadores como números, adjetivos o incluso una promesa si es el caso. Algunos ejemplos pueden ser “Compra ya y obtén un descuento del 50%”, “Pierde peso en seis semanas”, “Oferta por tiempo limitado”. Las opciones son muchas y optar por la más adecuada podrá reportarte grandes beneficios.

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El año pasado hemos presenciado muchos cambios en el marketing digital debido al avance de la tecnología. Estos cambios, sumado con la pandemia por la que ha pasado el mundo, han hecho que los consumidores sean más digitales y han cambiado la forma en que compran un producto o servicio. Actualmente, antes de realizar una compra, la mayoría de los usuarios verifican si las marcas están presentes en las plataformas digitales, comparan diferentes marcas e incluso solicitan comentarios sobre experiencias anteriores con otros clientes.

La pandemia ha creado un cambio importante en el marketing digital, ya que muchas empresas han tenido que adaptarse a las necesidades de los consumidores para no quedarse atrás. Tener una marca en las plataformas online, ayuda a darle mayor visibilidad y crea un valor diferencial con los competidores directos. En este artículo, hablamos sobre las tendencias de marketing digital para 2023.

Tendencias en campañas de marketing online para este año 2023

• Account based Marketing

Las empresas podrán dirigir la publicidad basándose en las direcciones IP, lo que permite la publicidad en tiempo real pero más eficiente. Esto hace que las campañas de marketing digital sean más específicas, ya que pueden personalizarse más. El mundo de los negocios B2B serán los que más usen está estrategia.

• Mobile Marketing

Según el último reporte de We Are Social, más del 65% del tráfico de Internet proviene de los celulares. Es por esto que muchas empresas se están enfocando en ofrecer campañas de marketing personalizadas para estos dispositivos móviles. También, cabe señalar que la llegada de la red móvil con tecnología 5G seguirá impulsando el uso de los celulares, pues tiene como objetivo brindar a los usuarios una mejor experiencia de navegación, mucho más rápida y con conectividad en tiempo real.

• Video marketing

Según un informe de CISCO, el consumo de contenido de video representará el 82 % de todo el tráfico en línea en 2023. Los vídeos tienen muchas más probabilidades de aparecer en las primeras posiciones que cualquier otro contenido, exactamente 53 veces más. Además, el 93% de las agencias que implementan estrategias de marketing digital afirman que las personas no leen las noticias, sino que prefieren aclarar sus dudas o quejas a través de video o audio.

Por lo tanto, realizar estrategias en plataformas de streaming como Youtube servirá a las empresas para posicionarse mejor, recordemos que Youtube se ha convertido en el segundo buscador más usado por las personas, contando con más de 2.291 millones de usuarios activos en todo el mundo, según un estudio de Hootsuite.

• Desarrollo del Metaverso

Una de las noticias más sorprendentes de 2023 es el lanzamiento de Metaverso, desarrollado por Facebook, la red social más utilizada del mundo. Metaverso es un mundo digital donde se pueden hacer muchas actividades que normalmente se hacen en la vida cotidiana. Se puede lograr esto a través de avatares en 3D. Es un proyecto tan viable y esperado que muchas empresas están invirtiendo e incluso gobiernos como por ejemplo el de Corea del Sur.

• Inbound Marketing

Según una investigación realizada por Hubspot en su informe Not Another State of Marketing 2023, el inbound marketing seguirá siendo una tendencia este año, solo superada por el uso de video. Dicho esto, la creación de contenido de sitio web de calidad, el desarrollo de blogs, la optimización de sitios web y otras estrategias serán esenciales en este año.

• Tiendas virtuales en las redes sociales

Se ha introducido la venta de productos en nuevas redes sociales y la gente está aceptando este tipo de e-commerce. Por ejemplo, este año Tik Tok se asoció con Shopify para crear una tienda de comercio electrónico en la misma plataforma. También, Twitter ha lanzado una pestaña de compras que aún se encuentra en fase de prueba.

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Impacto del Cambio de Privacidad de Apple en el Marketing Digital: Adaptándonos a las Nuevas Políticas

Atención para los usuarios que utilizan el marketing digital en las plataformas de Facebook e Instagram. Apple anuncia que llegará una nueva versión del iOS 14 para sus modelos de iPhone y iPad, la cual traerá un efecto negativo a aquellas personas que dependen de las campañas publicitarias en las redes sociales.

Se trata de una actualización de software en donde está la posibilidad de elegir las acciones para sus aplicaciones. Esto quiere decir que aquellos usuarios del iOS 14 podrán acceder a las medidas de “tracking” o “rastreo” de la aplicación, lo cual afectará la personalización de los anuncios expuestos en estas plataformas. La llegada del sistema de App Tracking Transparency permitirá a los usuarios configurar el sistema de privacidad al ingresar a la aplicación, marcando uno de los cambios de Apple en el marketing digital más relevantes de los últimos tiempos.

Debemos saber que esta actualización se habilitará para los usuarios de iPhone y iPad que puedan obtener la nueva configuración del iOS 14. Esto significa que gran porcentaje de los usuarios de Facebook e Instagram que utilizan otros softwares no se verán afectados y continuarán con normalidad. De esta manera, a continuación te daremos breves explicaciones de cómo prevenir un efecto negativo en el informe y rendimiento de tus campañas frente a los cambios de Apple en el marketing digital.

¿En qué consiste el App Tracking Transparency del iOS 14?

Una de las características que más afectará a las marcas será la introducción de poder cambiar la privacidad de las aplicaciones. Por ejemplo, Facebook Ads, Instagram Ads, Google Ads, entre otros. Se trata de una nueva política de transparencia que exige el App Store de Apple a estas plataformas, en donde limitará la información que se pueda intercambiar. Es decir, habrán cambios importantes en la creación y personalización de las campañas publicitarias, además de resultados diferentes en los informes y rendimientos de los anuncios.

Como consecuencia, se dará una menor cantidad de información sobre las acciones de los usuarios y menor posibilidad de medir los objetivos de la campaña, obstruyendo así la optimización del algoritmo de tu publicidad. Estos son parte de los efectos inmediatos de los cambios de Apple en el marketing digital.

¿Cómo funcionará este sistema de Apple en los iPhones y iPads?

Con la evolución de la tecnología para un trabajo más simple, el App Store te dará opciones de privacidad al descargar o abrir la aplicación una vez que el software sea actualizado. En otras palabras, no habrá que hacer múltiples pasos para cambiar la privacidad en tus redes sociales. Ya descargada la aplicación, la red social te preguntará si deseás que esta plataforma pueda rastrear o “traquear” tu actividad a través de campañas publicitarias.

La nueva actualización del iOS 14 permite la opción de “no quiero que me rastreen”, y como consecuencia habrá un efecto negativo para aquellas personas que utilizan el Píxel de Facebook. El sistema de Pixel, API u otra herramienta similar para manejar el público meta para estas plataformas no podrá recoger la información del usuario. Esto da como resultado una pérdida del control para optimizar tus eventos de campañas en las pequeñas y medianas empresas con públicos específicos, un claro ejemplo de los cambios de Apple en el marketing digital.

Preparándose para el cambio iOS

Existe una posibilidad de poder personalizar los anuncios que se entregan en estos dispositivos. De igual manera, se generan informes sobre los eventos que se han dado con las campañas. El SDK de Facebook para iOS 14 a la versión 8.1 se puede configurar a través del administrador de la aplicación. Esto permitirá que los anuncios de descargas de aplicaciones y los informes de campaña puedan filtrarse en estos dispositivos, ayudando a minimizar el impacto de los cambios de Apple en el marketing digital.

El efecto para los creadores de contenido digital

La plataforma de Facebook tendrá un rango mucho más restringido. Es decir, aquellas cuentas que tengan dominios que registran eventos web no podrán crear más de 8 eventos predeterminados. Al publicar más de 8 eventos, Facebook puede dar pausa a la optimización del contenido para los anuncios, provocando una paralización de la cuenta. Existen dos limitantes de Facebook: el límite de actualización, que es un proceso más largo, y el límite pendiente, que impide la entrega directa de publicidad al sobrepasar 8 campañas activas.

Cada cuenta tiene un límite de 8 campañas. Al desactivar una, tomará un proceso de 72 horas para dejar de contar los informes y ampliar el límite de tu campaña. Por el otro lado, si se supera el límite, no se podrá entregar publicidad hasta transcurridas las 72 horas correspondientes.

No obstante, no hay que ser intimidados por esta noticia, ya que 8 campañas bien estructuradas son suficientes para hacer un tipo de tracking y generar informes eficientes. Los cambios de Apple en el marketing digital no generarán un cambio brusco en el comportamiento de los usuarios de redes sociales, ya que existen factores que limitan el alcance de la nueva política.

Esto quiere decir que aproximadamente el 20% de los usuarios tienen iOS en comparación a otros softwares móviles; inclusive, hay personas que no pueden o no desean actualizarse a la nueva configuración. Además, los usuarios tienen la opción de compartir sus datos. Sin embargo, siempre es recomendable verificar con los sitios oficiales de Facebook, Instagram y Apple para mantenerse informado sobre estos cambios de Apple en el marketing digital.

¿Querés saber más sobre cómo crecer en el área del marketing digital y enfrentar los cambios de Apple?

¿Querés saber más sobre cómo podés crecer en el área del marketing digital para alcanzar un público meta más amplio y adaptarte a los cambios de Apple en el marketing digital?

Contáctanos por el formulario o enviános un correo a info@paprikadigital.com o llamanos al (506) 8349-1105. ¡Con gusto te ayudaremos!

Escrito por: Tony Fung