Estrategia Digital

Esta es una infografía que nos muestra las claves para que una estrategia digital tenga éxito.

Claves para una estrategia digital de éxito

Los Clientes

Toda empresa cuenta con clientes, los cuales representan una parte esencial del negocio, pero ¿sabés realmente la importancia que tienen los clientes?

Como una de las agencias de publicidad en Costa Rica expertas en Marketing Digital, te comentamos a continuación algunas razones por las que dichos usuarios son muy importantes.

1. Razón de ser de tu empresa

Los clientes son la razón de ser de tu negocio, ya que cuando iniciaste el proyecto, seguramente pensaste a quién venderle o qué vender que les guste a las personas. Sin los clientes no habría ventas y sin ventas es imposible que tu negocio siga adelante de forma estable.

2. Crear una relación

Es de vital importancia que construyás una relación estable y a largo plazo con tus clientes, de esta forma podrás aumentar el nivel de fidelidad de cada usuario. La importancia de la fidelidad y lealtad de los clientes hacia tu marca reside en que te elegirán por encima de tus competidores.

3. Retroalimentación

Gracias a las diferentes plataformas digitales que existen hoy en día, podés comunicarte directamente con tus clientes y también conocer sus ideas y opiniones. Lo que generará puntos de mejora para tu estrategia de Marketing Digital en función de las necesidades y expectativas de tus clientes.

4. Embajador de tu marca

Si tus clientes en realidad son fieles a tu marca, serán ellos mismos quienes recomienden tus productos o servicios, tanto con sus familiares, amigos como sus conocidos. Esto se convierte en un elemento importante, debido a que las personas actualmente confían mucho en las referencias tanto buenas o malas de otras personas sobre alguna marca.

¡Contáctenos!

¿Te gustaría generar una estrategia de Marketing Digital enfocada en fidelizar a tus clientes? Somos la agencia digital en Costa Rica que te ayudará. Deja tu negocio en manos de los expertos y envíanos un correo a info@paprikadigital.com o llámanos al teléfono (506) 4033-7319.

A continuación, te presentamos una infografía con las 6 formas de hacer feliz a un cliente.

La tabla está dividida en colores, agrupando los distintos rubros. La expongo y debajo de ella realizo algunos comentarios sobre cómo está conformada. Si le das click puedes verla ampliada.

• Solo hay un cuadro amarillo porque corresponde al de estrategia, lo que hace perfecto sentido.
• Posteriormente vienen los distintos formatos como artículos, videos, slideshows, imágenes, etc.
• Enseguida los tipos de información que puedes tener dentro de los formatos como entrevistas, galerías, estadísticas, opiniones, encuestas, etc.
• Después vienen las plataformas, que son los canales de distribución, como sitios, blogs, Facebook, Twitter, Flickr, Tumblr, Google+, Foros, Micrositios, etc.
• A continuación se muestra el aspecto de medición que contempla cosas como páginas vistas, downloads, adquisición, costo por lead, etc; es decir, la data dura.
• Le siguen las metas en general como tráfico, leads, branding, search, ventas, etc. En lo personal creo que este rubro debió colocarse enseguida de la estrategia.
• Posteriormente aparecen los gatillos que harán que tu contenido quiera ser compartido; es decir ¿es gracioso? ¿sexy? ¿increíble? ¿controversial? ¿morboso?
• Y finalmente los checklists como edición, guías de branding, CTA, SEO, keywords, etc

Como marcamos al inicio se trata de un buen esfuerzo que incluye no solo contenidos, sino el marketing de atracción en su conjunto, ya que toca los tres pilares básicos: SEO, Social y Contenido.

Marketing de contenidos en tabla periódica

Contenido en Redes Sociales

Les presentamos una fórmula para tu contenido en las redes sociales. ¿Qué te parecen?

Quedan pocos días para que matriculés estos excelentes cursos y diplomados.

Herramientas para Community Managers

Curso intensivo de 12 horas para recorrer y descubrir más de 150 herramientas de gestión, publicación, analítica y atención al cliente que te permitirán “rockear” tu estrategia en Social Media. Incluirá un taller práctico para entender cómo integrar estas herramientas en el día a día de una estrategia en Social Media, y se tendrá acceso exclusivo a algunas herramientas para probar e interactuar en vivo durante las clases. El curso está a cargo de Carlos Correa, Director Estratégico de Ennovva.

Curso intensivo de 12 horas para recorrer y descubrir más de 150 herramientas de gestión, publicación, analítica y atención al cliente que te permitirán “rockear” tu estrategia en Social Media.

Temario del Curso Intensivo:

• ¿Por qué usar aplicaciones?
• Plataformas de Blogging.
• Aspectos claves del Blogging: diseño, desarrollo, contenidos, SEO y optimización.
• Herramientas para gestión de redes sociales.
• Análisis de audiencias.
• Herramientas de medición.
• Aplicaciones para Concursos.
• Herramientas para Landing Pages.
• Herramientas de E-Mail Marketing.
• Listado de plugins y widgets indispensables

Virtual – Webinar: Desde cualquier lugar del mundo a través de webinar.

• Martes 2 y Miércoles 3 de Septiembre 5:00 pm – 9:00 pm.
• Sábado 6 de Septiembre 7:00 am – 11:00 am.

Importante:

• Intensidad: 12 horas (Virtual en tiempo real).
• El programa incluye 12 horas virtuales – dictadas como seminarios web. Los estudiantes deben acceder desde su sitio de trabajo, casa o lugar donde dispongan de computador y conexión banda ancha (se recomienda contar además con diadema audífonos+micrófono).
• Para los estudiantes que tomen el programa en Modalidad Virtual, todas las sesiones de clase serán transmitidas online en tiempo real.
• Certificación del Curso: La Universidad Pontificia Bolivariana, INTERLAT y Paprika Digital otorgarán certificación del curso a las personas que asistan a la totalidad de las clases y cumplan con las actividades académicas propuestas por los docentes.

Diplomatura en Marketing Digital

Los medios digitales y los dispositivos móviles han cambiado la manera en la cual las organizaciones y empresas se comunican son sus clientes, y generan negocios y proyectos rentables. Por ello, te presentamos la Diplomatura en Marketing Digital más completa de Latinoamérica, un programa integral que garantiza a cada participante adquirir los conocimientos indispensables para ser un especialista en la planeación y ejecución de estrategias de Marketing Digital.Los medios digitales y los dispositivos móviles han cambiado la manera en la cual las organizaciones y empresas se comunican son sus clientes, y generan negocios y proyectos rentables.

Los medios digitales y los dispositivos móviles han cambiado la manera en la cual las organizaciones y empresas se comunican son sus clientes, y generan negocios y proyectos rentables.

En la diplomatura, los participantes podrán aprender y adquirir habilidades para la generación y puesta en marcha de una campaña de Marketing Online, manejo de aplicaciones web y herramientas que permiten la consolidación de una estrategia digital rentable para la organización.

Objetivos Generales:

• Capacitar al participante para que tenga una visión práctica y global del Marketing Digital.
• Que cada participante pueda elaborar estrategias de Marketing Online rentables.
• Indicar los puntos básicos para el diseño y manejo de campañas de Pago por Clic (PPC).
• Aprender como desarrollar estrategias de Social Media y el correcto manejo de cada red social.
• Conocer el poder del video online y cómo implementarlo en las estrategias de marketing.
• Identificar los beneficios de la tecnología móvil y cómo impacta en el armado de estrategias.
• Conocer las  acciones que puedan usarse para generar tráfico a un activo digital.
• Exponer elementos fundamentales del Derecho Informático y el uso de nuevas tecnologías.

Dirigido a:

• Profesionales de la Comunicación, Publicidad, Mercadeo.
• Profesionales Administración y profesiones afines.
• Responsables de áreas de Mercadeo, Ventas, Publicidad o RRPP.
• Coordinadores de Marketing Online y/o Social Media.
• Community Managers y líderes de Social Media.
• Responsables de producto.
• Profesionales de agencias de publicidad.
• Emprendedores de negocios en Internet.

Fechas de la Diplomatura:

• Septiembre 30 a Diciembre 13 de 2014.

Horarios:

• Martes y Miércoles de 5:00 pm a 9:00 pm.
• Sábados de 7:00 am – 11:00 am.

Importante:

• Intensidad: 120 horas (virtual en tiempo real).
• El programa  incluye 120 horas virtuales – dictadas como seminarios web.
• Los estudiantes deben acceder desde su sitio de trabajo, casa o lugar donde dispongan de computador y conexión banda ancha.
• Se recomienda contar con diadema con audífonos y micrófono.
• Las clases virtuales son ofrecidas en tiempo real.

Para más información de estos y otros cursos y diplomados podés ingresar a www.paprikadigital/formacion.com