¿Ocupás redes sociales si tenés una PYME?

¡La respuesta siempre será SI! Conocé las ventajas de sacarle el máximo provecho a las redes sociales. En la actualidad, la competencia de mercados es muy pareja, y vos podés sacar un poco de ventaja en el campo digital.

¡Sacale ventaja a la competencia con una buena estrategia de marketing digital!

¿Cómo definir a la Buyer Persona?

Como parte de una buena estrategia de Marketing de Contenidos, está la definición de la Buyer Persona, esto hace referencia a una caracterización detallada y semi-ficticia del cliente ideal de tu marca.

Es importante tomar en cuenta diferentes factores geográficos, demográficos, pero también es necesario enfocarnos en aspectos más personales como los gustos, preferencias, preocupaciones, objetivos, comportamientos en línea, comportamientos de compra y consumo, entre otros muchos elementos.

Como una de las agencias de publicidad en Costa Rica expertas en Marketing Digital, te comentamos a continuación los pasos para construir a la Buyer Persona.

• Entrevistas

Hay que dejar a un lado las suposiciones y buscar información verdadera y que mejor manera de conseguirla que por medio de entrevistas a los clientes actuales y prospectos potenciales. Para la construcción de la Buyer Persona tenés que realizar preguntas muy bien pensadas para aprovechar el tiempo y la información de cada usuario y lograr exitosamente el objetivo.

• Información a nivel interno

El departamento comercial se compone de colaboradores que han estado en contacto directo con los clientes y prospectos, conociendo así muchas características que debería tener la Buyer Persona. En ese sentido, es importante la recolección de información a nivel interno, con los vendedores y el personal de Marketing.

• Datos de comportamiento

Es momento de obtener información que nos permita ubicar al cliente potencial y la forma en la que vamos a abordarlo, definiendo así la Buyer Persona. Esto se logrará por medio de encuestas dirigidas a los clientes actuales o prospectos y de datos de alcance público, como lo son los informes estadísticos.

• Creación del perfil

Este es el último paso de la creación del perfil de la Buyer Persona, en el cual se toman todos los datos disponibles y se plasman en un documento editable en donde se va definiendo a ese cliente ideal, de forma detalle conocerás sus características y comportamientos.

¿Te gustaría definir a tu Buyer Persona de forma exitosa? Somos la agencia digital experta en Marketing Digital en Costa Rica que te ayudará. Dejá tu negocio en manos de los expertos y envianos un correo a info@paprikadigital.com o llamanos al teléfono (506) 4033-7319.

A continuación, te presentamos una infografía con los 13 errores que dañan tu estrategia de contenidos:

13 errores que dañan tu estrategia de contenido

Pasos para el Marketing de Contenidos

El Marketing de Contenidos consiste en generar como su nombre lo indica contenido relevante y de interés para captar la atención de tu público meta. Suena simple, sin embargo, una buena estrategia de Marketing de Contenidos conlleva una serie de pasos.

Como una de las agencias de publicidad expertas en Marketing Digital en Costa Rica, te comentamos a continuación cómo desarrollar una estrategia de Marketing de Contenidos.

• Objetivos y KPIs

Primero que nada, es esencial plantear los objetivos a cumplir, esto dependerá mucho de las prioridades de tu empresa, pero pueden ser objetivos relacionados a aumentar ventas, aumentar el engagement o disminuir costos.

Una vez que hayas definido tus objetivos, tenés que establecer los KPIs, es decir, los indicadores clave de desempeño, para cada uno de esos objetivos planteados en la estrategia de Marketing de Contenidos. Por ejemplo, si buscás aumentar tus ventas, un indicador puede ser el número de ventas o la cantidad de nuevos leads en un periodo de tiempo.

• Buyer Persona

Tenés que tener muy claro a quien vas a dirigir tu contenido, para que esos usuarios se puedan convertir en clientes fieles.

Hemos hablado del público meta, sin embargo, no es lo mismo que la persona. Por un lado, el público meta hace referencia a un grupo de personas con características similares y una de esas similitudes es la preferencia por tu marca. Por otro lado, el concepto de persona se refiere a la descripción detallada de tu cliente ideal, ampliando en preferencias, gustos, comportamientos e intereses. Una buena práctica es asignarle nombre, edad, profesión y todos los detalles de esa persona.

• Embudo de ventas

El embudo de ventas hace referencia al proceso de ventas, tomando en cuenta el primer contacto con el usuario hasta el momento en el cual se efectúa la venta. Pero ¿qué tiene que ver con el Marketing de Contenidos? Te comentamos que llega a jugar un papel muy importante, porque ayuda a que el proceso sea más eficiente y además acorta el ciclo de ventas.

Al crear contenido relevante para el público meta, se optimizará el proceso de ventas, lo cual también ayuda a que los clientes sean fidelizados de una forma más eficaz.

• Canales de distribución

Estos canales representan los medios por los cuales vas a distribuir tu contenido. El canal utilizado en tu estrategia de Marketing de Contenidos tiene que estar acorde con tu público meta, para que pueda ver el mensaje que has creado.

Los canales principales son el Blog corporativo, Sitio Web, Redes Sociales, videos, materiales como e-books, plantillas y white papers, e-mail y otros como presentaciones o webinars.

¿Querés implementar una buena estrategia de Marketing de Contenidos y ser exitoso en el mundo digital? Somos la agencia digital en Costa Rica que te ayudará. Envianos un correo a info@paprikadigital.com o llamanos al teléfono (506) 4033-7319.

A continuación, te presentamos una infografía con 10 ideas para generar contenido relevante para tu sitio web.

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