La inteligencia artificial y el storytelling

Storytelling, una de mis técnicas favoritas cuando el objetivo de la marca es lograr que le recuerden es crear historias. Desde niños empezamos a contar historias; de lo divertido que estuvo el kínder o de aquella fiesta en la que logramos hacer la bolsita de confites más grande.

El storytelling , como el arte de contar historias, es una técnica utilizada dentro de las campañas de publicidad para conectar con el público meta, captar su atención lo suficiente para atraparlo y que nos recuerde.

Desde mi punto de vista, la emoción y energía que nos da el tacto humano para contar una historia son elementos irremplazables, pero la integración de inteligencia artificial será de gran ayuda.

Actualmente, IBM tiene una herramienta (Watson) que ha logrado grandes avances en el razonamiento deductivo e inductivo.

Para el marketing digital esta herramienta nos facilita no solo identificar los aspectos más importantes que regularmente la marca expresa, sino también identificar el discurso y la personalidad de los influyentes para así entender cuáles de estos encajan mejor con los objetivos de marketing de la empresa.

Watson considera 52 atributos únicos para cada persona: ¿Son extrovertidos? ¿Son aventureros? ¿Son obedientes?… Cuanto más sabe Watson acerca de un individuo, más puede ayudarnos a las marcas a entender cómo debemos de comunicar el mensaje.

Kia, por ejemplo, utilizó esta tecnología con su anuncio en el Super Bowl para lograr identificar los influenciadores que le ayudarían a lograr mantener el mensaje. Un exitoso experimento.

Cuanto más se alinean las comunicaciones de la marca y los influyentes, mayor será el compromiso, el sentimiento, el recuerdo, la viralidad y los clics.

Al storyteller humano se le pueden pasar detalles relevantes, a la inteligencia artificial no y por esto viene a ayudarnos a leer nuestra audiencia y así identificar puntos esenciales.

Por nuestra directora Irene Rosich para El Financiero

¿Qué tanto ha evolucionado el E-commerce en las plataformas digitales? Un dato curioso que te será muy útil.

 

Ecommerce

¿Qué debe tener un E-Commerce exitoso?

El desarrollo del Internet ha permitido crear una nueva forma ventas donde no hay lugar ni tiempo que sea impedimento, el E-Commerce, que ha generado un total de 1777100 de ventas en millones de dólares (registro del 2015) y se prevé que para el 2018 aumente a un total de $2357400. Por ello, muchas empresas se han animado a crear sus sitio web dedicado al comercio electrónico, pero no han tenido éxito.

 

Ante la necesidad, de ayudar a las empresas que se inician en este nuevo mundo te damos estos consejos para poder tener éxito:

 

  • FOTOS Y VÍDEOS

 

Exhibe lo mejor que tengas. Las fotografías de tus productos en alta calidad, podrás impactar a tu público por sus atributos, lo cual te diferenciarás de tu competencia. Asimismo, el vídeo  (preferible que sea en HD) será un simulador de experiencia de compra, que sea preferiblemente de poca duración.

 

  • BOTONES DE LLAMADAS A LA ACCIÓN

 

Conjuntamente al carrito de compras, las llamadas a la acción de estar en un lugar visible en la página, lo ideal sería estar abajo del anuncio de un diferente color, que el texto normal. Los botones podrías llevar estos nombres: cómpralo ahora, añadir al carrito y añadir a la cesta.

 

  • MÉTODOS DE PAGO

 

A más métodos de pago, será mejor. El método de pago será fundamental para la compra, debido que si no tiene como pagar, abandonará tu compra, es decir, no tendrá tus conversiones. Como mínimo tendrás estas 3 formas de pago: MasterCard, Visa y Paypal.

 

  • VELOCIDAD DE CARGA

 

Este factor es indispensable para el E-Commerce, debido que un sitio web lento está propenso a que los usuarios abandone su web. Según estudios, sostienen que el sitio que  tiene una velocidad de carga mayor a 4 segundos, más del 30% de los internautas cerrarán la página y buscarán a otra más rápida. Asimismo, este factor es perfecto para ubicarnos en las primeras posiciones de los motores de búsqueda como Google.

Autor: Irwin Beltran – Consultor SEO  Agencia digital Datatrust

Tu marca en las diferentes Redes Sociales

Es importante que conozcás según tu negocio para saber cuál o cuáles son las Redes Sociales en las que debe estar presente tu marca, según tu público y objetivos podés lograr muy buenos resultados con la ayuda de estrategias integrales.

Acá podés ver los beneficios que tendrás estando en cada una de las Redes Sociales más populares en este momento.

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El poder del video en el Marketing Digital

El contenido audiovisual sigue aumentando todos los días y es que cada vez este tipo de contenido es más demandado por el público, es por esta razón que si queremos tener éxito en nuestras redes debemos implementar de diferentes maneras estrategias que integre videos que sean de interés para nuestro público meta.

Acá te contamos un poco del poder que tienen los videos en el Marketing Digital.

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