Marketing Viral
El marketing viral es un fenómeno para analizar, ya que muchas veces nos resulta complejo crear un contenido de esta índole. Factores como el tiempo, la circulación y la emoción, pueden influir en que una publicación se haga viral en internet. Por ese motivo, hay elementos clave que median para que los contenidos no se difundan de forma masiva, a pesar de tener potencial para lograrlo.
Cabe mencionar que en ocasiones las publicaciones virales surgen de la casualidad, sin embargo este fenómeno puede recrearse con estrategias bien diseñadas, ideales para la inmersión o desarrollo de una estrategia conjunta de marketing.
A continuación razones por las cuales tu contenido no es viral:
Falta de atractivo emocional: si el contenido no genera humor, miedo, curiosidad, empatía, o algún otro sentimiento con el espectador, estamos mal.
No es “compartible”: cuando los temas no dan para la reproducción del mismo. Las personas no comparten o difunden la información por la falta interés.
Publicación en mal momento: suele suceder que se escoge un horario o época no adecuada para cuando esta nuestro target más activo.
Mal diseño: se puede tornar irrelevante a la vista para nuestro público cuando se descuida el aspecto en general de las publicaciones.
Mala distribución: los canales que tenemos para compartir nuestro contenido son muchos y no hay porque limitarse a uno u otra red social para hacerlo.
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El equipo de Paprika Digital está listo para colaborar mano a mano con usted y utilizar estrategias para impulsar tu contenido de forma viral.
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Google+
Las redes sociales cada día ganan más auge y unas se consolidad más que otras, sin embargo todavía muchos ignoran las bondades de la red social Google+, que busca como no quedarse atrás y tratar de posicionarse como un serio competidor.
Google+ presenta una oferta completa pero aún las marcas no terminan de dar el paso que logre enganchar su público meta en esta red social. La potencialidad que presenta Google+ se representa en el ancho de personas que interactúan en esta plataforma con cualquier producto de Google, el cual alcanza una base mensual superior a los 500 millones de usuarios.
Es por ello que esta oportunidad se puede lograr generando tráfico hacia tu sitio oficial de la mejor forma. En Google+ se ofrece mayores y mejores posibilidades para ranquear tu página.
Te compartimos 10 claves para lograrlo:
1. Titulares: son la forma más efectiva para llamar la atención de tu target, sin olvidar que estamos en Google, las keywords son de mayor relevancia, por lo que tendrás mayores posibilidades de obtener mejor posicionamiento.
2. Formato del contenido: puedes echar mano de negritas, cursivas o subrayado, de tal manera que el mismo texto visto desde diferentes redes sociales, puede ser mucho más destacado en Google.
3. El poder del texto: aquí no importa si escribes mucho, lo que más importa es no escatimar por miedo a perder la atención de tu audiencia. En Google+ puedes crear hipervínculos para remontar a tus usuarios a un resumen o especificaciones del mismo texto. Esto aumentará las posibilidades de que sea más visto y más compartido.
4. La imagen es garantía: las imágenes pueden ser sinónimo de posteos más compartidos y gustados, por lo que es importante verificar tanto la calidad como el tamaño del post original. En Google+ se rastrea desde cualquier URL que compartas, es decir que si no corresponden a su tamaño original, pueden ser desplegadas en proporciones incorrectas.
5. Comparte en segmentos: un posteo publicado está prácticamente para cualquier usuario y pueda que resulte del interés de muchos, lo recomendable es seleccionar los círculos con mayor potencial para que lean tu contenido y lo compartan.
6. Hashtags: en Google+ su función tiene una peculiaridad muy útil, sirven para encontrar contenidos relacionados entre sí. Los hashtags hacen las veces de keywords.
7. Vínculos seguidos: Cuando un usuario te da un +1, se crea un vínculo entre nuestro contenido y los círculos de esa persona, de tal manera que el potencial de los contenidos se multiplicará en tanto consigas más +1.
8. Mejora los comentarios: se pueden compartir para incrementar el engagement entre tus usuarios y seguidores.
9. +Post Ads: supone ser el futuro del engagement y la publicidad digital. Si logras ser una marca líder en contenidos y que tus posteos sean los más exitosos, Google+ los usará como publicidad de nicho y la exhibirá en perfiles similares al tuyo.
10. Posteos interactivos: parecido a lo que conocemos como el call to action, se trata de alentar a tu audiencia a realizar una acción determinada, provocar la interacción con ellos.
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Redes Sociales
Para nadie es un secreto que lograr la fidelidad de nuestro clientes en las redes sociales es prioritario y sumamente importante, por ello es que tenemos que usar buenos ganchos para atraparlos y no dejarlos ir.
A continuación te mostramos algunos consejos para fidelizar a nuestros seguidores a través de las redes sociales:
Humaniza la marca: el community manager debe actuar en redes sociales como una persona y atender a los usuarios como lo haría alguien detrás de un mostrador.
Rapidez de respuesta: dentro de las redes sociales queremos respuestas rápidas, por ello es bueno dejar claro el horario de atención con la comunidad responder satisfactoriamente dentro del tiempo establecido, entre más rápido mejor.
Perfiles actualizados: tu marca debe estar al día en las redes sociales, ya sean cambios dentro de la empresa, nuevos productos, nuevas campañas, etc., todo hay que comunicarlo y estar al día.
Divide los perfiles: dividir los perfiles de empresa y los de atención al cliente. Nuestros usuarios deben tener claro a qué perfil dirigirse. Esta es una buena estrategia sobre todo en Twitter.
Seguidores Top: aquellas personas que interactúan con la marca y ayudan a mejorarla deben ser premiados, esa recompensa hablara mucho mejor de la marca.
Otros canales: si se presenta una situación en que al usuario no se le puede solucionar en concreto un problema vía redes sociales es necesario ofrecer otras alternativas para quedar bien parados.
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El Tweet Perfecto
Dentro de la era digital en que vivimos es imprescindible manejar de buena forma las redes sociales y mejor aún si lo hacemos con una buena estrategia de marketing digital.
Este movimiento nos permite generar engagement con los usuarios, identificación de la marca para provocar su difusión y mejorar la imagen, así como otros beneficios.
En Twitter, los post se resumen a 140 caracteres donde tenemos que saber cómo hacerlo para dominar dentro del mundo de social media. Por tanto, crear tweets de éxito es esencial para las empresas actuales.
Para lograr este cometido te ofrecemos algunos consejos que te pueden ayudar a crear tweets de éxito:
1. Hashtags y enlaces: siempre son buenos para expresarnos de buena forma o compartir algo de interés. Para los hashtags es recomendable no utilizar demasiados por que se pierde la atención.
2. Tweet más largos: es bueno mantener el equilibrio en lo que vamos a informar, sin embargo los tweets de 120 caracteres funcionan mejor que los que contienen menos de 60 caracteres y no se da el engagement deseado.
3. Utilizar la palabra clic hiperenlazada nos ayudara a mejorar el éxito del tweet.
4. Palabras como “hoy” o “ahora mismo” en los tweets generan mayor interés entre nuestros seguidores.
5. La constancia a la hora de publicar es importante porque nos ayuda a crear mayor interacción. Se recomienda hacerlo de una a cinco veces al día.
6. Como todo entra por la vista, es bueno utilizar imágenes que llamen la atención y hagan que se denote interés. Las imágenes de 375×625 píxeles son las idóneas para generar engagement.
7. Utilizar imágenes nativas nos dará seguridad.
8. Comparta enlaces a fotografías para crear engagement y lograr que sean compartidas.
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Social Media
Una de las principales herramientas del marketing es conocer y saber llevar a cabo un buen plan de Social Media, esta estrategia nos puede generar los resultados que estamos buscando en cuanto a nuestra marca.
El perfil del Social Media se basa en la generación de contenidos, con un conocimiento perfecto de la marca, producto o institución que represente en las redes. Todo esto en una comunicación rápida y directa con el usuario, por lo que no se pueden cometer errores.
A continuación te compartimos las claves de cómo elaborar un Plan de Social Media:
1. Crear el FODA, es decir, sacar las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades, para que el enfoque de la comunicación que queremos comunicar camine de buena forma.
2. Conocer el entorno sobre lo que se está diciendo de la marca o empresa en Internet para así analizar y enumerar en dos apartados: lo que me gusta que ya se está diciendo y lo que tengo que cambiar radicalmente.
3. Análisis de resultados actuales. Mediante herramientas ver los resultados que tenemos con nuestros seguidores y publicaciones
4. Planificar las herramientas que vamos a implementar para generar un marketing con sentido y que logre llegar a nuestro público.
5. Definir el target. Es importante definir un público con objetivo, tomando en cuenta que a quiénes lleguemos nos generen los resultados esperados.
6. Análisis de la competencia. Verificar que hace nuestra competencia en las distintas redes sociales donde promocionan su marca y de qué forma.
Estas claves básicas nos pueden ayudar a arrancar un plan, el cual debe ir con objetivos claros que nos permitan medir la efectividad de nuestro trabajo.
Para conseguir los objetivos indudablemente tenemos que crear contenido de calidad y saber lanzarlo en el momento adecuado para así conseguir aumentar el número de seguidores, clientes y lograr una fidelización con la marca.
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