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¿Te has preguntado con que frecuencia debes publicar en un blog? Pues esta infografía nos da algunos consejos para poder hacerlo de la mejor manera.

¿Sabes la frecuencia adecuada con la que debes postear en u blog?

Twitter

Twitter es una Red Social muy importante hoy en día, cuenta con millones de usuarios activos y es una plataforma esencial para la estrategia de Social Media Marketing por estas razones:

• Información en tiempo real

En esta Red Social los usuarios publican y consumen mucha información, de la cual la gran mayoría es en tiempo real, es decir, es una oportunidad importante para identificar tendencias y novedades actuales en el mercado y en tu público meta de interés.

• Comunicados oficiales

Twitter es un medio fundamental de comunicación por parte de las diferentes marcas, ya que pueden emitir de manera oficial novedades y comunicados, manteniendo informados a los clientes.

• Escucha Social

Es una Red Social en donde en la mayoría de casos los usuarios tienen su perfil público, permitiéndole a las marcas realizar escucha social y así conocer mejor al segmento meta.

Enfocándonos más en los usuarios de Twitter, según estudios que se han realizado, se sabe que el rango de edad de dichos usuarios es de 35 a 49 años aproximadamente, es decir, es un público más adulto, a diferencia de Instagram, por ejemplo. A continuación, te mostramos una infografía con los efectos adversos del uso de Twitter.

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Si te gustaría sacarle provecho a Twitter y a otras Redes Sociales, envíanos un correo a info@paprikadigital.com o llámanos al teléfono (506) 4033-7319 y te ayudaremos con tu estrategia de Marketing Digital.

Tomá en cuenta estas características para ser un buen investigador de Social Media:

Social Media Marketing

Para nadie es un secreto que cualquier empresa o marca que desee ser competitiva a nivel digital le es imperativo desarrollar un proceso de Social Media Marketing a través del cual los grupos o individuos de intereses comunes a esta, logren satisfacer sus necesidades respecto a la marca.

Todo esto con el fin de crear e intercambiar opiniones, perspectivas y sensaciones con la empresa de un modo colaborativo usando las herramientas tecnológicas de la Social Media.

Las redes sociales se han convertido en una herramienta muy útil para las empresas y así poder llegar de forma efectiva a los clientes y fomentar la comunicación directa, en tiempo real y responder inmediatamente.

Según estudios realizados se revela que las redes sociales son una magnífica oportunidad de crear vínculos entre las marcas, empresas, anunciantes con los clientes, proveedores y público en general.

En este sentido asienta que las estrategias de social media marketing tienen que ir dirigidas a generar confianza y atender los requerimientos del cliente. Todos los integrantes de la organización son importantes, desde el nivel ejecutivo hasta el operativo.

Así mismo es muy importante invertir en la investigación de comportamiento de los clientes en las redes sociales: qué les interesa; cuáles son sus requerimientos; qué aspectos son los que se deben mejorar.

Dentro de este proceso el equipo que estará a cargo de la atención a los clientes debe estar capacitado y motivado para atender en tiempo y forma a los clientes; es en este punto donde podemos identificar al Community Manager como dinamizador de todos los elementos y de las personas que participan de esta comunicación bidireccional.

En este cargo se encuentra la implementación y moderación de las políticas de Social Media de la marca. Conocedor de los objetivos globales de la marca, de la visión, misión e imagen corporativa, es en definitiva el defensor de las relaciones de la empresa con sus clientes o usuarios en el ámbito digital. Entorno a él orbitan planificadamente la publicidad, el desarrollo de productos, las comunicaciones de doble vía, la atención al cliente y su fidelización, entre otros importantes elementos.

El trabajo en equipo es vital y los objetivos compartidos por todos los integrantes, el éxito de una marca, producto, servicio depende de esa sinergia vital.

Para conocer más acerca de Social Media Marketing te presentamos el curso más completo para aprender a integrar las redes sociales en las estrategias de marketing

Es un curso intensivo de 12 horas liderado por el docente Pablo Di Meglio, reconocido especialista y conferencista en temas relacionados al Marketing Digital y Social Media. Profundiza en los diferentes canales y conoce los pasos y herramientas necesarios para medir y analizar todas las acciones que realizamos en el ecosistema digital.

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Social Media

Actualmente muchas marcas o empresas cometen un error al pensar que iniciar su presencia en social media significa solo abrir una cuenta en Facebook o Twitter, cuando esto no es suficiente, todo sin contar un plan de Social Media.

El Social Media es un mundo extenso y complejo, donde intervienen no son solo redes sociales, sino también blogs, foros, webs temáticas, etc. Todas estas herramientas se utilizan para formar una reputación online y sobre todo conseguir nuestros objetivos.

Antes de meternos de lleno en este mundo digital, debemos plantearnos por qué queremos estar en Social Media, que podemos ofrecer y cómo nos vamos a presentar al público. A partir de esto analizamos los factores como el tipo de producto o servicio, la identidad de la marca y por supuesto los medios con los que contamos.

Por lo tanto debemos tener claro que las diferentes Redes Sociales son únicamente plataformas donde nuestra marca llevará a cabo las acciones marcadas por nuestra estrategia Social Media.

Para poder conseguir esto hay ciertos pasos que debemos llevar a cabo para iniciar en el ámbito del Social Media. También debemos analizar a fondo los pros y los contras de cada acción que realicemos para así no cometer errores que nos puedan acarrear consecuencias:

1. Análisis: Como punto de partida esta analizar donde nos encontramos, cómo de ser nuestro perfil en redes sociales y cuáles son las más indicadas para nuestro tipo de actividad. También decidir la imagen que se quiere ofrecer en Redes Sociales y estudiar lo que qué hace nuestra competencia.

2. Objetivos: Deben ser medibles respecto a que  se quiere conseguir: Incrementar las visitas al sitio web de la compañía, crear un canal de atención al cliente, obtener la opinión de nuestros fans y seguidores.

3. Planificación: Establecer presupuestos y elegir las plataformas online para estar presentes, todo esto definiendo el tipo y frecuencia de nuestro contenido.

4. Ejecución: Si estamos diciendo presente en Redes Sociales la constancia es indispensable, para así transmitir profesionalidad. Como prioridad esta el crear interacciones con nuestros seguidores.

5. Medición: Evaluar si está funcionando nuestra presencia en Redes Sociales. Analiza y medir resultados para ver si hemos conseguido objetivos o si hay que replantearse la planificación o revisar los objetivos.

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Si te interesa conocer más sobre la importancia de contar con un plan de Social Media y como armar uno para conseguir tus objetivos, podés ingresar a nuestro Webinar, curso gratuito online en la siguiente dirección http://interlat.tv/plan-de-social-media/, el cual se llevará a cabo el próximo jueves 31 de julio a las 6:00 p.m.

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