La inteligencia artificial y el storytelling
Storytelling, una de mis técnicas favoritas cuando el objetivo de la marca es lograr que le recuerden es crear historias. Desde niños empezamos a contar historias; de lo divertido que estuvo el kínder o de aquella fiesta en la que logramos hacer la bolsita de confites más grande.
El storytelling , como el arte de contar historias, es una técnica utilizada dentro de las campañas de publicidad para conectar con el público meta, captar su atención lo suficiente para atraparlo y que nos recuerde.
Desde mi punto de vista, la emoción y energía que nos da el tacto humano para contar una historia son elementos irremplazables, pero la integración de inteligencia artificial será de gran ayuda.
Actualmente, IBM tiene una herramienta (Watson) que ha logrado grandes avances en el razonamiento deductivo e inductivo.
Para el marketing digital esta herramienta nos facilita no solo identificar los aspectos más importantes que regularmente la marca expresa, sino también identificar el discurso y la personalidad de los influyentes para así entender cuáles de estos encajan mejor con los objetivos de marketing de la empresa.
Watson considera 52 atributos únicos para cada persona: ¿Son extrovertidos? ¿Son aventureros? ¿Son obedientes?… Cuanto más sabe Watson acerca de un individuo, más puede ayudarnos a las marcas a entender cómo debemos de comunicar el mensaje.
Kia, por ejemplo, utilizó esta tecnología con su anuncio en el Super Bowl para lograr identificar los influenciadores que le ayudarían a lograr mantener el mensaje. Un exitoso experimento.
Cuanto más se alinean las comunicaciones de la marca y los influyentes, mayor será el compromiso, el sentimiento, el recuerdo, la viralidad y los clics.
Al storyteller humano se le pueden pasar detalles relevantes, a la inteligencia artificial no y por esto viene a ayudarnos a leer nuestra audiencia y así identificar puntos esenciales.
Por nuestra directora Irene Rosich para El Financiero
¿Qué tanto ha evolucionado el E-commerce en las plataformas digitales? Un dato curioso que te será muy útil.
5 Apps para Marketing Digital que no podés dejar de tener:
Uno de los requisitos para trabajar con Marketing Digital es la movilidad constante, ya que nos exige estar enterado de todo en cualquier momento como por ejemplo en temas de tráfico de Internet, E-Mailing, SEO, SEM, Community Manager, etc.
Dada esta realidad y gracias a la tecnología, actualmente podemos estar al tanto de todo en pocos instantes, aunque a veces no tengamos una computadora cerca, siempre tendremos el móvil encima. En el Instituto Marketing Digital IIEMD “Instituto Internacional Español de Marketing Digital” actualmente podés tomar un Curso Marketing Digital gratis que potencia nuestro conocimiento mejorando el uso de estas herramientas que aquí te presentaremos como: “Las 5 Apps para Marketing Digital que no puedes dejar de tener”
Google Analytics: La herramienta más esencial que nos permite ver desde nuestro móvil o tablet gran parte de la información y también la podemos ver desde la versión de ordenador.
Buffer: Una de las mejores herramientas para Community Managers. Podemos programar la publicación en redes sociales de contenido en cualquier red social, compartir desde otra aplicación, etc.
Trello: Es una app de organización, ayuda a programar el equipo de Marketing a las actividades diarias. Si so de los que participa en muchos proyectos con colaboración pues está vez podrás administrar bien cada una de las tareas a realizar y cumplir con todos a tiempo.
Idea Machine: Cuando te quedés corto de ideas o la inspiración no llega, siempre podés contar con Idea Machine. Esta app es un “generador” de ideas que se maneja con tres conceptos: Quien, Qué y Cómo, son ideas totalmente al azar que pueden darte ese toque mágico de inspiración cuando te quedés en blanco y así poder continuar tu trabajo.
Mention: Desde esta app podrás saber que se dice en las redes sociales sobre tu empresa o específicamente alguna palabra clave, es así como pódes enterarte de las nuevas tendencias o saber que opinan tus clientes de tu marca, productos o servicios.
Empezá a utilizar todas estas apps, algunas disponibles en diferentes plataformas e idiomas y sácales el máximo organizando tu tiempo lo mejor posible, recordá que en el mundo del Marketing y especialmente el de Mercadeo Digital nunca paramos y siempre debemos estar informados de todo relacionado a nuestra empresa. Si quers aprender más sobre estas y otras herramientas te invitamos a que realicés un Curso Community Manager donde también aprenderás la efectividad que podés tener si orientás bien tus redes sociales y por supuesto un Diplomado de Marketing Digital para aumentar el alcance de tu empresa. También te recomendamos que tengás en cuenta el Master Marketing Digital Online en el que mejoraran potencialmente tus habilidades dentro del mercado en el que nunca se descansa.
¿Qué debe tener un E-Commerce exitoso?
El desarrollo del Internet ha permitido crear una nueva forma ventas donde no hay lugar ni tiempo que sea impedimento, el E-Commerce, que ha generado un total de 1777100 de ventas en millones de dólares (registro del 2015) y se prevé que para el 2018 aumente a un total de $2357400. Por ello, muchas empresas se han animado a crear sus sitio web dedicado al comercio electrónico, pero no han tenido éxito.
Ante la necesidad, de ayudar a las empresas que se inician en este nuevo mundo te damos estos consejos para poder tener éxito:
- FOTOS Y VÍDEOS
Exhibe lo mejor que tengas. Las fotografías de tus productos en alta calidad, podrás impactar a tu público por sus atributos, lo cual te diferenciarás de tu competencia. Asimismo, el vídeo (preferible que sea en HD) será un simulador de experiencia de compra, que sea preferiblemente de poca duración.
- BOTONES DE LLAMADAS A LA ACCIÓN
Conjuntamente al carrito de compras, las llamadas a la acción de estar en un lugar visible en la página, lo ideal sería estar abajo del anuncio de un diferente color, que el texto normal. Los botones podrías llevar estos nombres: cómpralo ahora, añadir al carrito y añadir a la cesta.
- MÉTODOS DE PAGO
A más métodos de pago, será mejor. El método de pago será fundamental para la compra, debido que si no tiene como pagar, abandonará tu compra, es decir, no tendrá tus conversiones. Como mínimo tendrás estas 3 formas de pago: MasterCard, Visa y Paypal.
- VELOCIDAD DE CARGA
Este factor es indispensable para el E-Commerce, debido que un sitio web lento está propenso a que los usuarios abandone su web. Según estudios, sostienen que el sitio que tiene una velocidad de carga mayor a 4 segundos, más del 30% de los internautas cerrarán la página y buscarán a otra más rápida. Asimismo, este factor es perfecto para ubicarnos en las primeras posiciones de los motores de búsqueda como Google.
Autor: Irwin Beltran – Consultor SEO | Agencia digital Datatrust
Consejos Prácticos de Marketing para Pymes
Estos diez consejos están súper útiles para mejorar la estrategia de llevar tu negocio a lo digital. Hoy en día, un negocio no existe si no está al día en el mundo del Marketing Digital. Es igual de riesgoso no estar presente en el mundo del Marketing Digital a estar presente de la manera incorrecta. Por esa razón, les queremos presentar estos tips valiosos para lograr un posicionamiento adecuado en las Redes Sociales, con el fin de alcanzar el éxito que ustedes esperan en su negocio.
