Existen muchos profesionales enfocados en el ámbito del Marketing Digital

Tanto las marcas como los consumidores viven en un entorno totalmente digitalizado, interactuando las 24 horas del día. Cada vez aparecen más plataformas digitales que buscan expandir las opciones de comunicación para las estrategias de Marketing Digital. Pero, ¿Quiénes están detrás de dichas estrategias?

Existen muchos profesionales enfocados en el ámbito del Marketing Digital, sin embargo, en esta ocasión queremos compartir con vos los perfiles profesionales más solicitados en el mercado laboral, y que generalmente, forman parte del equipo interdisciplinario de una Agencia de Publicidad.

• Especialista en SEO

Una marca debe contar con un Sitio Web, sin embargo, de nada sirve tener uno si no se realiza un trabajo de SEO constante, pero ¿por qué es importante esto? Bueno, sabemos que los consumidores buscan negocios mediante los diferentes buscadores, y es fundamental que tu Sitio Web se encuentre entre los primeros lugares de búsqueda.

Para lograr esto, el especialista en SEO realizará un estudio a profundidad de las palabras claves adecuadas, así como analizará y optimizará tu Sitio Web en cuanto a estructura y contenido.

• Copywriter

Otro miembro importante del equipo de una Agencia de Publicidad es el Copywriter, y ¿Qué hace este profesional? Se encarga de todo lo relacionado a redacción de textos, con el propósito de que el mensaje publicitario pueda llegar a persuadir a los lectores y conseguir así que los objetivos planteados en la estrategia de Marketing Digital se cumplan.

• Diseñador Gráfico

No solo hace falta un buen texto para captar la atención de los consumidores, también es esencial el contenido audiovisual, y aquí es donde entra en juego el profesional encargado del diseño de las diferentes piezas.

También es parte fundamental del equipo de una Agencia de Publicidad, ya que es el encargado de transformar ideas en contenido llamativo y de valor para los usuarios.

• Community Manager

Por último, pero no menos importante, se encuentre el Community Manager, quien es el encargado de crear y gestionar la comunidad de una marca en las diferentes plataformas digitales.

Hoy en día los consumidores aprecian mucho el trato personalizado por parte de las diferentes marcas; gracias al Community Manager esto es posible, ya que establece una relación e interacción cercana con cada uno de los usuarios de una comunidad en las diferentes Redes Sociales.

¿Te gustaría generar una estrategia de Marketing Digital junto a un equipo de especialistas digitales? Envíanos un correo a info@paprikadigital.com o llámanos al teléfono (506) 8349-1105.

Las ventas y sus diversas estrategias han ido evolucionando en los últimos años, gracias a la transformación digital que se ha dado. Te queremos comentar a continuación algunos elementos esenciales que tenés que tomar en cuenta en el ámbito de ventas de tu negocio.

1. Consumidores más informados

En un mundo donde la mayoría de los consumidores tiene acceso directo a cualquier información en las diferentes plataformas digitales, resulta ser un elemento importante a considerar. Es por esto que tenés que asegurar que los consumidores puedan encontrar información útil de forma fácil y rápida sobre tu negocio, para que así puedan tomar la decisión de compra adecuadamente.

Para lograr que los consumidores encuentren información valiosa y de interés, tenés que tener una adecuada presencia digital, pero, ¿Cómo lograr esto? Manejando correctamente y de forma constante tus Redes Sociales y teniendo un Sitio Web optimizado, trabajando en el SEO.

2. Clientes opinando

Gracias a las diferentes plataformas digitales, los consumidores pueden expresar libremente opiniones y experiencias que han tenido con las diferentes marcas, esto puede ser positivo o negativo para tu negocio. Lo importante es procurar que cada uno de tus clientes se lleve una buena impresión tanto de tus productos y/o servicios como de tu trato hacia ellos.

3. Creando buenas relaciones

Con ayuda de la tecnología y de las plataformas digitales, cada vez es más sencillo establecer una relación buena y duradera con tus clientes.

Para esto podés hacer uso de las Redes Sociales, que son canales que te permiten interactuar directamente con cada uno de los usuarios que te siguen, conociendo así lo que piensan y sienten, de esta manera podés establecer tus estrategias de ventas de una forma más efectiva. También podés optar por el E-Mail Marketing, enviando ofertas y descuentos especiales según el interés de cada persona, generando así ventas y fidelización.

4. Tiendas en línea

Por último y no menos importante, se encuentra la tienda en línea o también conocida como E-Commerce. Podés crear una plataforma en la cual los usuarios puedan adquirir tus productos o servicios totalmente en línea, agilizando el proceso de compra y mejorando las ventas de tu negocio. Ya que hoy en día los consumidores buscan adquirir los diferentes productos y servicios desde la comodidad de sus hogares.

Entonces, ¿te atreves a lanzarte al mundo digital? Envíanos un correo a info@paprikadigital.com o llamanos al teléfono (506) 8349-1105 y te ayudaremos con tu estrategia de Marketing Digital.

7 elementos que no pueden faltar en tu página web

Sabemos que crear un sitio web es todo un proceso, aunque utilizando un CMS o gestor de contenidos como WordPress las cosas se simplifican muchísimo. Tenés muchísimos plugins disponibles y plantillas completamente gratis que le dan a tu página un aspecto muy profesional, pero, ¿basta con todo esto? no, necesitás un empujón más. Tenés que tener en cuenta que hay algunos elementos que son imprescindibles en cualquier página web, así que hoy toca hablar de ellos.

También es cierto que no todos los sitios web son iguales y que no todas necesitan las mismas funcionalidades, pero todas te permiten tener presencia online y llegar a un público mucho más grande del que puede tener tu negocio a nivel local. Así que, ahora es el momento de dedicarle un poquito de tiempo y revisar que tenga todo lo necesario para crecer en Internet. Veamos entonces los 7 elementos que no pueden faltar en tu página web.

1. Certificado SSL.

Sí, empezamos por lo importante. Google ha decidido volver a modificar su algoritmo y marcará como NO seguras todas las webs que no funcionen con HTTPS.

Por tanto, tener un certificado SSL ya no es cosa solo de los e-commerce ni de las empresas más grandes. Por muy pequeña que sea tu web y, aunque no recopilés información personal ni de pago, es necesario si no querés que Google te castigue por ello.

2. Formulario de contacto

Ponéselo fácil a tus visitas. Un formulario de contacto no solo es una manera de que tus visitas puedan contactar contigo, realmente es una puerta abierta las 24 horas del día hacia nuevos clientes.

Es una forma muy sencilla de que los usuarios se pongan en contacto contigo. No necesitan marcar un número de teléfono y esperar una respuesta, ni tampoco acceder a su gestor de correo a enviarte la consulta. Desde tu misma página web, pueden exponer sus dudas o consultas de manera rápida y esto hará que muchas más personas se pongan en contacto contigo. Y ya sabés, cuantas más conversiones en tu web, mayor es la posibilidad de ganar clientes.

3. Sección de contacto

Si hablamos de elementos que no pueden faltar en una web, no podemos dejar de mencionar la sección de contacto. Además, ¿Qué otra sección de tu web sería más idónea que esta para añadir tu formulario de contacto?

No todos los que visitan tu web lo hacen para comprar (¡ojalá fuese así!), pero la realidad es que no. Añadí tu número de teléfono, una dirección de correo electrónico, tus perfiles de redes sociales… Es decir, dale a tus visitas todas las posibilidades para que no cierren tu página y se vayan a la competencia.

4. CTA o call to action

Quizá tengás una web muy bien optimizada o tu contenido sea realmente bueno, pero si no potencias las conversiones de tu web, estarás perdiendo muchas oportunidades de venta.

Es necesario que impactés en tus visitas y conseguir encaminarlos para que realicen la acción que estás buscando. Obviamente el objetivo no siempre es “Comprar”, en otras ocasiones es simplemente la descarga de un ebook, registrarse en tu web o hacer una reserva.

El clic no se consigue gratis, así que es necesario también que te esmerés un poco en el diseño y el copywriting del botón o del CTA que vayás a incluir en tu web. Tenés que utilizar un lenguaje directo y un diseño que siga el estilo de la web, aunque siempre buscando el contraste y la visibilidad para que hagan clic en él.

Incluir uno o varios CTAs en tu web es una buena manera de ejercer de guía de tus usuarios, pero tampoco te pasés. Si llenás tu website de botones, difícilmente podrás diferenciar unos de otros y, en vez de impactar en el usuario, lo único que conseguirás es confundirlo todavía más.

5. Versión responsive

Al igual que tener un certificado SSL, Google se ha puesto serio con el tema de la experiencia de usuario. Su algoritmo Mobile-First Index de Google ya está funcionando, así que si no querés perder posiciones a nivel de SEO, tenés que adaptar tu web a móviles, ¡sí o sí!

Hace ya más de dos años que el móvil se ha posicionado como el principal dispositivo de acceso a Internet frente al ordenador, así que es el momento de trabajar en el diseño de una web responsive.

6. Buena estructura y orden de los contenidos

Utilizar una tipografía original, una buena paleta de colores o ser consistente con las guías de estilo de tu marca es imprescindible si querés conseguir un buen diseño web, ¡pero no lo es todo!

Es necesario que tu web esté bien estructurada desde el minuto cero. Tenés que conseguir que tus visitas naveguen fácilmente por tu web, es decir, necesitás que tenga un diseño intuitivo y esto solo lo conseguirás cuando el diseño está pensado en el usuario.

Ten claro que si las visitas que aterrizan en tu web no localizan fácilmente la información que buscan, se irán rápidamente y esto Google lo tendrá muy en cuenta. Además de beneficiar al usuario, una buena arquitectura web favorece la indexación en Google, por lo que siempre es un punto a favor para vos. En cambio, si tu web es un auténtico desorden, el desastre está asegurado.

7. Enlaces a redes sociales

Las tornas han cambiado mucho. El público ya no solo busca información, sino que quiere interactuar con ella. Así que ya no tenés escapatoria, tenés que darles las herramientas que necesitan para hacerlo, por ejemplo, Facebook, Twitter e Instagram son algunas de las más utilizadas.

Además, ¿sabías que el 71% de los clientes que tienen una experiencia positiva con la marca en redes sociales la recomiendan a otros usuarios? Seguro que ya lo sabés por experiencia, pero tener un perfil en redes sociales es una buena forma de interactuar con tu público y humanizar tu marca.

No pretendemos darte más razones para tener presencia en redes sociales, simplemente queremos que sepás la importancia de vincular tus perfiles a tu página web. Podrán conectar contigo en cuestión de segundos y tú estarás ganando posibilidades de conversión, así que ¿por qué no hacerlo?

Hoy en día casi todas las plantillas incluyen los iconos de redes sociales, generalmente en el footer, así que no tendrás que realizar ninguna configuración ni ningún ajuste adicional.

Entonces, ¿estás listo para lanzarte al mundo digital? Somos una agencia digital en Costa Rica enfocada en el Marketing Digital, envianos un correo a info@paprikadigital.com o llamanos al teléfono (506) 8349-1105 y te ayudaremos con tu estrategia.

Te presentamos 12 Claves del Marketing Digital para Pymes. El error común de un emprendedor es querer iniciar una estrategia de Marketing Digital para Pymes inmensa y no medir los resultados. No es malo querer crecer, pero hay que estar conscientes que todo lleva su tiempo.

Con herramientas como las redes sociales, que son de acceso gratuito, hacen pensar a los dueños de negocios que es una forma rápida y gratis de generar publicidad y hacer dinero. ¡Te contamos que no suele ser así!

Un elemento clave para la realización de Marketing Digital para Pymes, es la creación de un Sitio Web que sea la plataforma de comunicación entre el cliente y los servicios que su empresa tiene para ofrecer. Te comentamos a continuación las claves de éxito en la estrategia de Marketing Digital de una Pyme en Costa Rica.

Claves de un Marketing Digital para Pymes

• Objetivo

Antes de iniciar cualquier proyecto se debe dejar en claro los objetivos y el resultado que se desea. Algunos ejemplos de redacción de objetivos pueden ser: generar tráfico, captar clientes, aumentar ventas.

• Web responsive

Que tu página sea adaptable a cualquier dispositivo (celular, tablet o computadora).

• Medición

Antes, durante y después de realizar una estrategia de Marketing Digital para Pymes siempre se debe monitorear como marchan los objetivos y si se acerca a los resultados esperados.

• Acceso

Parte de la medición es también controlar todos los asuntos relacionados a tu empresa. Puede que contratés a una agencia digital que te desarrolle toda la estrategia de comunicación y la administración de redes sociales.

• Campañas de promoción

Si deseás invertir en campañas publicitarias, conocé los costos de atraer a los clientes ya sea a tu Sitio Web o redes sociales.

• ROI

El propósito de cualquier inversión es la ganancia, por lo que el Retorno de Inversión es primordial. Todos los esfuerzos tienen que estar enfocados en conseguir un ROI positivo.

• Buscadores

Crear contenido atractivo que genere relevancia en los buscadores de Google. Que tu información resalte en los resultados.

• Valor de marca

Antes de concentrarse en la importancia de vender un producto, es más importante vender una idea. Es de suma importancia que tu empresa consiga valor.

• Redes sociales

Es imposible pensar que se puede llegar a obtener hasta 10,000 fans de manera orgánica. Grandes compañías como Coca-Cola cuentan con más de 98 millones de “me gusta” invirtiendo en publicidad.

Con grandes compañías que pagan publicidad, es probable que aparezcan en nuestra página de inicio, pero si sus publicaciones son orgánicas y debido al nuevo algoritmo de Facebook, lo recomendable es postear unas dos veces al día para que por lo menos uno de tus post aparezca en el newsfeed de tus fans.

• Generar tráfico hacia el Sitio Web

Muchas pymes principiantes publican contenido en Facebook, pero no generan tráfico a su Sitio Web. Hay que buscar la manera de publicar contenido que dirija al lector a la página para así buscar posicionamiento SEO. Si hay aumento de visitas quiere decir que tu estrategia de Marketing Digital para Pymes está funcionando.

• Blog

Muchos creen que los blogs son sólo una sección más de las páginas web, pero, si se sabe utilizar correctamente, el posicionamiento y la búsqueda en los navegadores puede aumentar significativamente, lo que se traduce a más visitas de clientes potenciales.

• Mantenimiento y

  Claves de un Marketing Digital para Pymes

  rediseño

Muchos creen que el diseño de un Sitio Web se realiza una sola vez. Es un proceso de ir mejorando de acuerdo a la opinión del cliente.

Somos una agencia digital en Costa Rica que te puede ayudar en la estrategia de Marketing Digital de tu Pyme. Envianos un correo a info@paprikadigital.com

En el marketing digital gran parte de los canales más usados en la estrategia son eventos presenciales y ante la evidente pandemia del Covid-19 a nivel mundial, los mercadólogos estamos enfrentando a nivel mundial la cancelación, modificación de fechas y suspensiones de eventos presenciales como medidas de prevención del esparcimiento del virus.

Con esta problemática muchos de los presupuestos de marketing se están viendo afectados; ya que muchas veces se pierde la inversión o sólo se recupera alguna parte.

Nuestro país ya está presentando los diferentes protocolos para contener el contagio del COVID-19. Por tal motivo es muy importante que nos preparemos y vayamos pensando en alternativas ante este suceso.

A continuación, te dejamos tres recomendaciones que podés tomar en cuenta para enfrentar esta situación y poder asegurar la continuidad de tus estrategias y el negocio mismo.

1. Análisis de inversión en los diferentes canales

En esta recomendación lo que debemos hacer es analizar los porcentajes de nuestro plan en inversiones para eventos presenciales VS estrategias digitales. Para que después revisemos de los eventos presenciales cuáles son los que probablemente puedan llegarse a cancelar o a posponer para entonces definir si esa inversión la destinamos para otro canal. Es decir, tener nuestro plan A, B y C si es posible.

2. Piensa Digital

Es momento de salirse de la caja y revisar si es posible llegar a los (Key Performance Indicators), por sus siglas en inglés, KPI´s estimados con algún otro canal que no sea evento presencial. Por ejemplo: los webinars o emailing. También se pueden combinar estrategias como por ejemplo White papers sobre los temas relevantes que se iban a exponer en el evento presencial y lanzar una serie de espacios para establecer un diálogo abierto en blogs con especialistas en el tema.

3. Alinea tu estrategia digital a tu capacidad tecnológica

Después de haber revisado el punto 1 y 2 entonces si tenés que ser realista y analizar tu capacidad tecnológica para llevar a cabo tu estrategia digital, muchas veces eso no lo tomamos en cuenta y eso nos puede llevar a un fracaso. Por ejemplo, en la herramienta de webinars que utilizás, se debe analizar la capacidad de usuarios o conexiones que se puede tener en una sesión y el ancho de banda de tu conexión a internet.

¡Atrevete a pensar en digital! Somos una agencia digital en Costa Rica que te podrá ayudar con tu estrategia de Marketing Digital en época del COVID-19. Envianos un correo a info@paprikadigital.com o llamanos al teléfono (506) 8349-1105.