¿Dónde gastar sus dólares, en campañas de emails o social media marketing? Esta infografía nos ayuda a tomar la mejor decisión.
Tomá en cuenta estas características para ser un buen investigador de Social Media:
Herramientas de la Información
Dentro del mundo del marketing y la publicidad viven inmersas miles de personas que no pueden vivir sin estar recibiendo información constantemente y actualizada.
Ya sean noticias, tweets, posts, fotos, videos, etc., sin importar el contenido este tipo de personas son consideradas: obsesivos con la información.
A continuación te brindamos cinco herramientas que les serán esenciales para este tipo de personas:
1. Feedly: aplicación web que permite estar al pendiente de miles de sitios web y ver de inmediato las actualizaciones que estos hagan. Cuenta con una interfaz muy agradable y distintas opciones de visualización. Te permite importar archivos RSS y te da opciones en categorías.
2. Flipboard: App para Android, iOS, Blackberry y Windows 8 que te permite navegar sitios organizados por categorías en una interfaz de revista digital. Además se pueden agregar tus redes sociales como Twitter, Facebook y Google+.
3. Play Newsstand: Si eres obsesivo de seguro revisas Google News a cada rato. Esta app para Android te permite estar al pendiente de las noticias del momento en una gran cantidad de medios digitales de comunicación gratuitos.
4. Pocket: Aunque la persona sea adicta a la información, no muchas veces tiene tiempo de leer las noticias, ya sea por su trabajo o el ocio. En estos casos existe Pocket, un sistema para guardar los links de los sitios o notas que nos interesas y leerlos después.
5. Wikipedia: Aquí podemos llegar cuando se llega a tener un vacío en la información y ya leíste todas las noticias de interés. En Wikipedia existe la Página Aleatoria (Random), donde podrás hallar fuentes inimaginables de datos útiles y no tanto que darán satisfacción a tu necesidad de saber más.
La Creatividad
La creatividad y la imaginación son por así decirlo la materia prima de cada trabajo que se desarrolla en publicidad y marketing. Para que estas grandes ideas o musas de la imaginación florezcan, es importante ejercitar el cerebro constantemente.
A continuación te sugerimos tres sencillos ejercicios para desarrollar tu creatividad:
1. Historias con fotos: un ejercicio donde este involucrado el lenguaje visual requiere de gran creatividad. Podemos usar nuestro smartphone o cámara para ejercitarnos contando historias a base de imágenes. Una buena historia se puede contar con pocas o muchas imágenes, no hay límites adonde tu imaginación te quiera llevar. Esta actividad desarrollará nuevas habilidades que nos servirán en el entorno profesional.
2. Historias a partir de música: cuando escuchamos música muchas veces se nos vienen decenas de imágenes a nuestra mente. Como recomendación, podés escuchar música instrumental, de preferencia que nunca hayas escuchado antes, a partir de ahí se pueden inventar y escribir historias breves e inspirada en los sonidos. Un ejercicio donde se pueden generar grandes ideas.
3. Juegos: para muchos este tipo de actividades es un simple pasatiempo pero existen juegos que nos ayuda a desarrollar nuestra memoria y creatividad. Algunas opciones donde podemos desarrollar nuestra mente, están los crucigramas donde desarrollamos la habilidad de los significados, el Sudoku que es una especie de crucigrama con números, las sopas de letras que nos permiten la habilidad encontrar y crear palabras, y el juego scrabble que es como un crucigrama donde creamos palabras y ampliamos nuestro vocabulario.
Uno de los principales objetivos cuando se hace una estrategia para utilizar en Twitter es lograr destacar con relevancia, sin embargo resulta difícil en la frenética actividad de la red social de los 140 caracteres.
Dado esto la propia plataforma de Twitter hizo públicas 10 recomendaciones para ayudarnos a actuar de forma efectiva en el mundo del marketing en tiempo real:
Definir objetivos de actuación por parte de la marca: Establecer bien a que público nos dirigimos y que se pretende conseguir con la intervención en tiempo real.
Identificar nuestra audiencia y el momento para actuar: Estar al tanto permanentemente de la actualidad y tener la capacidad para actuar en tiempo y forma es clave para participar en la conversación de forma efectiva y fomentar el engagement.
Mensaje adecuado en el momento oportuno: Las interacciones en Twitter suceden constantemente, es por ello que debemos actuar de forma ingeniosa y ofrecer un mensaje relevante en el momento justo para así lograr captar la atención de la audiencia.
Actuar con perspectiva: Importante antes de interactuar o meternos en una conversación, saber de que se esta hablando y el trasfondo par así no fallar y quedar en evidencia de mala forma.
La organización es la base para obtener resultados: Siempre es bueno establecer una estructura y si se cuenta con un equipo de trabajo delegar responsabilidades y roles para así trabajar conjuntamente de forma eficaz.
Monitorización para detectar oportunidades para actuar: Twitter es definitivo tiempo real y constante por ende hay que analizarlo permanentemente para conocerlo y exprimirlo al máximo.
Contenido: La estrategia de contenido debe impactar a la audiencia y entre más contenido se ponga más sera el interés que se de por parte de la audiencia captando su atención.
Presupuesto y recursos disponibles: Conocer los medios con que contamos nos dará seguridad para actuar y llevar a cabo la estrategia. Esto genera confianza y da oportunidad de reaccionar a tiempo en cualquier eventualidad.
Probar siempre: La clave para conseguir resultados es estar probando, experimentar, escuchar, analizar y volver a probar, todo esto dará éxito.
Vivir el momento: Twitter permanece en plena evolución, constantemente surgen nuevas oportunidades para participar activamente, por eso hay que estar preparados para actuar y aprovechar el momento.
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El equipo de Paprika Digital está listo para colaborar mano a mano con usted y utilizar estas estrategias y así impulsar las ventas del producto o servicio que se quiere ofrecer.
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