La inteligencia artificial y el storytelling
Storytelling, una de mis técnicas favoritas cuando el objetivo de la marca es lograr que le recuerden es crear historias. Desde niños empezamos a contar historias; de lo divertido que estuvo el kínder o de aquella fiesta en la que logramos hacer la bolsita de confites más grande.
El storytelling , como el arte de contar historias, es una técnica utilizada dentro de las campañas de publicidad para conectar con el público meta, captar su atención lo suficiente para atraparlo y que nos recuerde.
Desde mi punto de vista, la emoción y energía que nos da el tacto humano para contar una historia son elementos irremplazables, pero la integración de inteligencia artificial será de gran ayuda.
Actualmente, IBM tiene una herramienta (Watson) que ha logrado grandes avances en el razonamiento deductivo e inductivo.
Para el marketing digital esta herramienta nos facilita no solo identificar los aspectos más importantes que regularmente la marca expresa, sino también identificar el discurso y la personalidad de los influyentes para así entender cuáles de estos encajan mejor con los objetivos de marketing de la empresa.
Watson considera 52 atributos únicos para cada persona: ¿Son extrovertidos? ¿Son aventureros? ¿Son obedientes?… Cuanto más sabe Watson acerca de un individuo, más puede ayudarnos a las marcas a entender cómo debemos de comunicar el mensaje.
Kia, por ejemplo, utilizó esta tecnología con su anuncio en el Super Bowl para lograr identificar los influenciadores que le ayudarían a lograr mantener el mensaje. Un exitoso experimento.
Cuanto más se alinean las comunicaciones de la marca y los influyentes, mayor será el compromiso, el sentimiento, el recuerdo, la viralidad y los clics.
Al storyteller humano se le pueden pasar detalles relevantes, a la inteligencia artificial no y por esto viene a ayudarnos a leer nuestra audiencia y así identificar puntos esenciales.
Por nuestra directora Irene Rosich para El Financiero
¿Qué tanto ha evolucionado el E-commerce en las plataformas digitales? Un dato curioso que te será muy útil.
Tips para creatividad
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Te presentamos los cinco errores más comúnes a la hora de empezar un blog.
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Estos son los cinco principales errores que debes evitar para empezar un blog.
Casos para utilizar Instagram como estrategia del marketing digital
Según el Banco Mundial, de cada 100 personas en Costa Rica, por lo menos 50 tienen acceso a internet. En el área del marketing digital, las campañas por internet son un gran campo que debe ser explotado correctamente para poder incrementar la popularidad de marcas y productos.
En los últimos años, hemos sido testigos de la evolución de las redes sociales y de cómo nos han ayudado a dar a conocer nuestra marca. Es por eso que Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram e incluso Pinterest deben ser herramientas claves en este proceso.
Instagram ha sido una de las redes sociales con el mayor crecimiento en los últimos años y, basados en el famoso refrán, “una imagen vale más que mil palabras”, este resultado no nos sorprende. Los seres humanos somos, en gran parte, seres visuales y eso es lo que Instagram nos invita a hacer como usuarios, ver desde una PC o un teléfono móvil las maravillas que te brinda el mundo y que, ciertamente, ahora están a nuestro alcance.
Es por eso que para lograr impulsar tu producto, servicios o compañía en el mercado a través de Instagram, deberás seguir los siguientes pasos:
- Crear una cuenta: Es muy importante que a la hora de crear tu cuenta uses el nombre de tu empresa y que crees un usuario simple, de manera que sea fácil de recordar o buscar. En el área de descripción, puedes agregar el link de tu página oficina, los enlaces a otras redes que utilices, como Facebook, Snapchat, Twitter, entre otros y, además, puedes incluir el número de teléfono de la empresa o dirección de la misma. En la imagen del perfil, coloca el logo de tu marca para crear una identidad para la compañía.
- Subir imágenes de alta calidad: El poder visual en Instagram es fundamental, por eso es muy importante que las fotos sean coloridas, de buena calidad y que demuestren la calidad del producto. Con su última actualización, la aplicación permite a sus usuarios subir videos con una duración de un minuto, en estos videos puedes mostrar tus productos o servicios, sus funciones, experiencias de tus clientes, comentarios, etc.
- Realizar concursos: Algo crucial en el mundo del marketing digital es tener una buena cantidad de seguidores en las redes sociales. Este objetivo se puede lograr de varias maneras, sígueme y te sigo, dar me gusta a todas las fotos, entre otras. Sin embargo, los concursos son una excelente herramienta para ganar seguidores y dar a conocer tus productos o servicios. Lo esencial de los concursos es pedirle a tus seguidores como requisito para concursar etiquetar a varios amigos en la publicación y hacer que ellos sigan tu cuenta. Una vez que tengas el ganador, lo mejor es realizar una selección aleatoria, es importante que lo publiques en tu cuenta para dar confianza a las personas que participaron.
- Utilizar el famoso #hahstag: Un hashtag no es más que un “#” con el nombre de lo que desees que sea encontrado. En este caso, puedes utilizar el nombre de tu empresa o de lo que desees promocionar, por ejemplo, “#paprikadigital”. En este sentido, los usuarios pueden hacer clic en los hashtags de una fotografía para encontrar otras que hayan sido publicadas por otras personas que han usado el mismo hashtag y lo mejor de todo es que es funcional con todos los canales de las redes sociales.
¡No esperes más! Anímate a utilizar Instagram y potenciar la popularidad de tu marca.
Lic. Melibeth Velásquez / NEUVOO
Coordinadora de Alianzas Estratégicas para Costa Rica