¿Cómo elegir una agencia de Marketing Digital?

Algunas empresas prefieren hacerse cargo de las tareas relacionadas al Marketing Digital, otras deciden contratar a una agencia de Marketing Digital, para que estos se encarguen de organizar y ejecutar adecuadamente las tareas y estrategias relacionadas al tema.

Te comentamos algunas razones por las cuales deberías contratar a una agencia de Marketing Digital:

  • Contratar y entrenar personal para que trabaje en el área de marketing o Marketing Digital, puede llegar a ser una decisión costosa y agotadora, que además no garantiza al 100% resultados positivos para tu empresa.
  • Una agencia cuenta con un personal especializado y con mucha experiencia en todo lo que se refiere a Marketing y Marketing Digital.
  • Algunas empresas no tienen claro los objetivos que pretenden alcanzar a nivel de Marketing Digital, por ende, no saben muy bien los servicios que necesitan y lo que quieren, en ese caso es muy acertado contar con una agencia de Marketing Digital, ya que, al ser expertos en el tema, podrán realizar un pequeño análisis sobre las necesidades de cada empresa y ofrecerles así los servicios que más se adecuen a ella.

Es importante que conozcás cómo elegir la agencia de marketing digital adecuada para tu empresa, por eso te comentamos lo siguiente:

En primer lugar, debes saber que hay muchos “expertos” que realmente no conocen bien el tema de Marketing Digital o no se han especializado en ese tema como tal, generando así resultados mediocres en el corto y largo plazo.

Para que estas cosas no te pasen, debes asegurarte de lo siguiente:

  • Tené cuidado con las agencias extranjeras que no brindan un soporte local.
  • Cuidáte de las agencias de marketing que ofrecen precios muy bajos, ya que muchas veces eso se relaciona a un servicio de baja calidad.
  • Buscá agencias que cuenten con una página web adecuada y de calidad, ya que eso representa de cierta forma una carta de presentación de la agencia, si el sitio web no es de calidad no te podés crear altas expectativas del trabajo que realizan.
  • Mirá el tipo de contenido que genera la agencia tanto en su página web como en sus redes sociales, esto es esencial a la hora de tomar la decisión. Buscá que la agencia genere contenido relevante, de calidad y de forma consistente.

Además de lo que te hemos dicho anteriormente, debés tomar en cuenta otros 3 puntos:

  • Las empresas suelen tener un presupuesto definido para invertir en marketing digital, lo ideal es encontrar una agencia que se adapte a tu presupuesto. Sin embargo y como se ha mencionado anteriormente, no se recomienda buscar las opciones más económicas ya que existe una relación entre precio y calidad. Si tu presupuesto no es muy alto, podés buscar una agencia que tenga buena reputación e iniciar con una inversión baja y poco a poco ir invirtiendo más en marketing digital.
  • Es fundamental que comprobés la credibilidad de la agencia, podés revisar su página web, comprobar la experiencia que dicen tener, investigar si han trabajado con empresas de un tamaño similar al tuyo y buscar si se les ha otorgado alguna certificación de prestigio.
  • Lo mejor es mantener una relación transparente con la agencia escogida, tenés que estar consciente de que deberán trabajar de manera conjunta para obtener resultados positivos, por eso es importante buscar una agencia con la cual podás establecer una asociación y relación adecuada a largo plazo, basada en respeto y profesionalismo.

 

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18 tendencias de consumo y compras

Con el avance tecnológico de los últimos años, han aparecido nuevas plataformas digitales que han ido cambiando poco a poco el comportamiento de consumo y compra de los consumidores. En ese sentido, te presentamos 18 tendencias de consumo y compras que deberías conocer.

  1. La búsqueda de “¿Dónde comprar…?” en los dispositivos móviles tuvo un aumento de más del 85%. Los consumidores hacen uso de sus dispositivos para encontrar Sitios Web o tiendas físicas, para posteriormente comprar los productos requeridos.
  2. El 80% de los consumidores mencionan que realizan búsquedas tanto en internet como en videos a la hora de averiguar opciones de productos para comprar, de hecho, van alternando entre estas dos herramientas.
  3. En los últimos años ha aumentado en un 80% el hecho de que las búsquedas con dispositivos móviles incluyen la palabra “marcas”.
  4. Las búsquedas en dispositivos móviles relacionadas a ideas de regalo han aumentado en los últimos años, tomando de ejemplo a España, ha aumentado más del 30%.
  5. Tomando nuevamente de ejemplo a España, en los últimos años ha ocurrido un crecimiento del 65% en las búsquedas que incluyen las palabras “marcas de…”.
  6. El 90% de los consumidores busca la tienda en internet días antes de ir físicamente a ella. Una de las razones puede ser que los compradores buscan tener suficiente información para poder tomar una decisión.
  7. Las búsquedas relacionadas a reseñas de productos han aumentado en los últimos años en más de un 40%. Esto puede estar relacionado al hecho de que los consumidores llegan a creer más en las reseñas y opiniones de las personas que en los mensajes y anuncios publicitarios de las marcas.
  8. El 67% de los consumidores planifica la compra que realizará en un futuro cercano o lejano.
  9. La semana antes de Navidad, el 67% de los compradores afirman que siguen teniendo compras pendientes.
  10. Por otra parte, la semana después de Navidad, el 86% de las personas que seguían realizando compras continuaban haciendo búsquedas en dispositivos digitales relacionado a las compras navideñas.
  11. Los compradores que les gustaría que las tiendas informaran del inventario online disponible de forma adecuada, representan el 42%.
  12. Muy relacionado al punto anterior, el 75% de los consumidores esperan que las tiendas informen de la disponibilidad de los productos antes de llegar a ella.
  13. Ha ocurrido un aumento del 180% en los últimos años con respecto a las búsquedas que contienen las palabras “compras online”.
  14. Un simple segundo de retraso en el tiempo de carga en los dispositivos móviles puede llegar a afectar hasta un 20% la conversión móvil.
  15. Comprar en nuevas tiendas y comercios no es una idea descartada por el 48% de los consumidores, de hecho, durante la navidad el 30% lo hizo.
  16. Más del 50% de los consumidores mencionan que los videos online los ayuda a la hora de tomar una decisión de compra.
  17. YouTube se ha convertido en una plataforma importante para que los consumidores descubran nuevas marcas y productos, esto lo afirma más del 90% de los compradores.
  18. Los compradores que a menudo abandonan el carrito de compras online representan el 77%.

 

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Instagram es líder en eficacia publicitaria

Según estudios realizados, Instagram es considerado un líder en lo que respecta a la eficacia publicitaria, superando la publicidad digital en juegos y anuncios desktop. Los anuncios en Instagram lograron un índice de eficacia del 10,8% y un 77% en ratio de visibilidad.

En segundo lugar, se encuentran los anuncios de formato largo insertados en artículos, estos cuentan con un 10,8% en el índice de eficacia y un 50% en ratio de visibilidad.

Los anuncios in-app colocados como banners en los juegos cuentan con un 90% en el índice de visibilidad, pero solamente un 1,3% en el índice de eficacia.

Por su parte, los banners en dispositivos desktop cuentan con un 80% de visibilidad y un 2% de eficacia, situándose en el último lugar del ranking.

En cuanto al índice de recuerdo, los pinned mobile ads y los anuncios de formato largo en artículos quedan mayor tiempo en la mente del consumidor, representando un 29%. Mientras tanto, Instagram cuenta con un 20%.

Beneficios de anunciarse en Instagram

Instagram es una plataforma que ha ido ganando mayor popularidad en los últimos años. Algunas de las ventajas de anunciarse en esta red social son:

  • Instagram cuenta con un nivel alto de engagement de Internet, consiguen un ratio de 4,21% de engagement.
  • Los ratios de conversación suelen también ser superiores.
  • El coste por clic (CPC) es menor en Instagram.
  • Las campañas lanzadas trabajan de forma simultánea con Instagram y Facebook, desde Facebook Ads Manager, realizando una segmentación exhaustiva, gracias a la gran base de datos que tiene Facebook.
  • Los consumidores tienden a sentirse más receptivos a los mensajes de Instagram, ya que estos no suelen ser tan intrusivos.
  • Gracias a la integración de Shopify, se puede generar una venta directa de productos por medio de Instagram, generando resultados de conversiones fácilmente.

 

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Las tendencias de marketing que no continuarán este 2020

Este 2020 trae consigo muchos cambios y las tendencias de marketing no son la excepción. En este caso te presentamos algunas de las tendencias de marketing que tenderán a desaparecer o a ser menos utilizadas por las marcas este año.

1. Influencers de medio alcance

Las marcas dejarán de seleccionar a los influencers solo por el número de seguidores, empezarán a buscar aquellos que se adecuen a la personalidad de la marca y al segmento de mercado, ya que esto es lo que realmente importa, que se dé una conexión real. En ese sentido, la cantidad de seguidores de un influencer pasa a segundo plano. Es por esto que los micro-influencers empiezan a ser muy valiosos en las diferentes campañas.

2. La personalización extrema

Las marcas buscan conocer muy bien a su público meta, para así ofrecerles un producto o servicio que se ajuste totalmente a las necesidades que tienen. Sin embargo, en los últimos años, algunas personas se han llegado a inquietar por el hecho de que las marcas conocen a profundidad sus datos privados.

La personalización sigue siendo necesaria, pero no hace falta demostrarlo tan evidentemente. Las marcas deben entender que es importante el respeto hacia los datos personales de sus clientes y su uso adecuado.

3. Los datos

Los datos disponibles se usarán en las campañas de una forma más creativa, buscando brindar un producto o servicio según las necesidades de los consumidores, además, estos datos también se usarán con el propósito de mejorar lo que se hace actualmente.

4. Búsquedas de voz

Cuando pensamos en una estrategia de SEO nos viene a la mente también la búsqueda de voz. Muchas veces debido al entorno u otros factores, no se puede realizar con éxito ese tipo de búsqueda, pero para este 2020, será diferente, empezarán a ser más acertadas.

5. Publicidad molesta

Hoy en día los consumidores están expuestos a muchos mensajes de comunicación y llega a ser abrumador para ellos, estos anuncios deben dejar de ser negativos y molestos y no deben interrumpir la experiencia del usuario.

6. Contenido creado por los consumidores

El contenido creado por los propios consumidores fue en su momento una tendencia importante en el área del marketing, sin embargo, ahora se espera que los influencers sean los encargados de crear dicho contenido.

 

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10 tendencias en los influencers para este 2023

Los influencers son personas que cuentan con un grupo de seguidores significativos en los diferentes medios sociales existentes. Estos llegan a tener cierta influencia en sus audiencias, llegándose a convertir en modelos a seguir en algunos casos y un elemento importante en la toma de decisiones de compra de muchos consumidores. El uso de influencers como parte de las estrategias de marketing digital en redes sociales se ha vuelto cada vez más frecuente en los últimos años, con el objetivo de dar a conocer marcas, productos o servicios, estas personas hacen uso de la publicidad en sus diferentes medios sociales.

Este 2023 viene con nuevas tendencias y cambios en lo que respecta a los influencers de marketing, te comentamos un poco sobre algunas:

1. Las redes sociales serán utilizadas de forma adecuada por los influencers con el fin de ampliar su audiencia y público meta.

2. Como parte de las estrategias de marketing de las empresas, será trabajar en la relación con los influencers, ya que mantener un buen trato entre ambas partes generará un buen ambiente para trabajar en conjunto.

3. La relación existente entre los influencers y los anunciantes se caracterizará por ser transparente, sincera y con buen nivel de confianza por ambas partes.

4. El influencer empezará a participar en campañas más estratégicas, dejando un poco de lado la típica dinámica de tratar de vender productos y servicios.

5. Los influencers comenzarán a ser una herramienta importante para la investigación de mercados; la información será de gran utilidad para las empresas que trabajan de la mano con estos influencers.

6. A la hora de la búsqueda y selección de influencers, los anunciantes se basan mucho en los datos e información que existe de estos. Es importante escoger a los adecuados y que se adecuen a la personalidad de la marca y al segmento meta.

7. Tanto los objetivos estratégicos como los datos para los informes serán medibles.

8. Los influencers empezarán a tener cierto interés por otras plataformas, que hoy en día se han puesto de moda, tales como TikTok y Pinterest.

9. Influencers considerados como atletas, tendrán mayor protagonismo y llegarán a ser líderes de opinión.

10. El contenido que generan los influencers serán también anuncios pagados.

 

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