¿Qué es Inbound Marketing?

El Inbound Marketing es un conjunto de técnicas de marketing que captan clientes aportándoles valor agregado, a través de varias herramientas de marketing online.

Estas herramientas son:

  • EL SEO (Search Engine Optimization)
  • La presencia y difusión de contenidos en Redes Sociales
  • El marketing de contenidos
  • El análisis web
  • La generación de Inbound leads: Los leads son registros de individuos que se interesan en adquirir un bien, o para contratar un servicio en la web.

Inbound Marketing tiene la finalidad de contactar con un usuario desde el inicio del proceso de compra y hasta la transacción final a través de un buen trato amable, para posteriormente fidelizar.

 

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El Inbound Marketing brinda ventajas a las empresas que lo ponen en práctica. Entre las principales, se encuentran:

  • Aumenta los contactos cualificados de marketing (MQL).
  • Aumenta los registros (leads).
  • Incrementa las visitas que recibe la página web.

Llaves para Inbound Marketing:

  • Creación de contenidos: El contenido se realiza con el propósito de atraer a los clientes. Un contenido útil y optimizado que responda a las preguntas y necesidades básicas del cliente. Cuando hablamos de contenido nos referimos a imágenes, videos, no solo textos.
  • Personalización: Es necesario para que el cliente se sienta único e interesante, debés tomar en cuenta que mientras más aprendemos de los clientes, podés crear el contenido adecuándolo a sus necesidades a través de personalizar los mensajes que se mandan.
  • Viralización: Interactúa directamente con nuestro target, tanto si ya es cliente como si aún no lo es. Se busca que el contenido sea compartido, las Redes Sociales son esenciales para obtener que usuarios relacionados con los temas hablados, valoren el contenido o incluso lo compartan por otros medios.
  • Analítica: El Inbound Marketing requiere de un proceso de analítica muy pormenorizado. Una vez que se analiza el tráfico, se arroja información que ayuda a ver el rendimiento del contenido, identificar cuáles son los más efectivos. Es importante tener indicadores para ver resultados.

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Branding exitoso en pocos pasos

El branding es lo que se realiza para que una marca tenga un nombre y una imagen única y reconocible, con el objetivo de crear sensaciones para el público objetivo y sus clientes.

Crear una unión casi eterna entre la marca y el cliente, es el propósito de una estrategia de branding, para que esta sea efectiva, la unión debe estar inspirada en factores emocionales, más que una relación comercial.

Para crear branding exitoso se debe tener una increíble imaginación y visión y para hacer una buena estrategia de branding es necesario considerar algunos puntos:

  • Definir el objetivo de la marca: Conocer a dónde te diriges como marca y qué pretendés hacer, conocer la misión, visión, valores, público objetivo y qué ofrecés a clientes potenciales.
  • Crear una identidad: Comenzar con el proceso creativo, es decir boceto, logo, slogan, colores que se identifiquen con la marca, un nombre atractivo, tipografía, etc.
  • Imaginación: sé creativo, evitá basarte en una imagen o diseño, no cometás plagio, sé auténtico y debés hacerlo notar.
  • Consolidar una experiencia para el consumidor: Hacer una emoción para crear fidelidad de marca, humanizá, ofrecé algo útil que mantenga al cliente fijo.
  • Diferenciarse de la competencia: Sé autentico, desarrollá características únicas que se vuelvan diferentes a la competencia.
  • Conseguir mayor credibilidad y prestigio. Mantener siempre contacto directo con los clientes potenciales de nuestra marca mediante comunicación y la creación de relaciones transparentes, creá un ambiente de confianza.

Aspectos en el branding de una empresa:

Abarca una enorme cantidad de aspectos dentro de una empresa y está vinculado a casi todos los procesos que se realizan en ella, como son:

  1. Elementos visuales: son los que se captan a través de la vista, ya sea color, logo, tipografía.
  2. Elementos abstractos: elementos que transmiten ideas más complejas de nuestra marca, los valores que transmitimos a través de la publicidad.
  3. Elementos culturales: factores que pueden marcar la idea que tienen los usuarios de nosotros: nuestra filosofía, la responsabilidad social corporativa, la atención al cliente.

Todo esto en conjunto servirá para obtener como resultado esos objetivos que planteaste para tu marca con un valor agregado y posicionamiento en el mercado.

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