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Archive for: junio, 2013

Nuevo diseño de los perfiles de Twitter

Claves del nuevo diseño de los perfiles de Twitter

La llegada del nuevo diseño de Twitter es inminente, los rumores pasaron a hacerse realidad con la presentación oficial del mismo. Aquellos que accedan a su cuenta de Twitter a través de un navegador web de escritorio, verán una banner en la parte superior que incita a probar el nuevo perfil y una vez se…

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Errores y Ventajas en el Email Marketing

Las Ventajas y Errores en el Email Marketing

El email marketing es una de las herramientas de marketing más eficaces de la actualidad, basta con abrir nuestro correo electrónico para ver claros ejemplos como: Amazon, Ebay, tiendas de ropa o proveedores de servicios como cable o internet. Si estas empresas que son gigantes utilizan el email marketing, se demuestra su efectividad, sin embargo,…

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Atención al Cliente en Redes Sociales

Atención al Cliente en los Social Media

Según reflejan los datos de Column Five, a partir de la encuesta de Bazaarvoice, la atención al cliente a través de las redes sociales fomenta positivamente la intención de compra. Aquellos clientes que leen las respuestas que la marca ha dado a otros clientes, acerca de temas como las facilidades en las devoluciones o cambios en…

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Errores en Redes Sociales

Errores en las Redes Sociales

La presencia empresarial en redes sociales sigue siendo un debate para muchos, pero lo cierto del caso es que cada vez son más las empresas  que se animan a dar el salto a estos ecosistemas. La razón: saben -o intuyen- que hacerlo les proporcionará grandes beneficios. Así lo mantienen los marketinianos de bien y tienen razón,…

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